В России может появиться «звёздность» поликлиник

Нашу медицину может захлестнуть очередная реформа. Не стоит пугаться, не реформа как нас будут лечить, а реформа кто нас будет лечить и в каких условиях. Минздрав России предлагает разделить поликлиники на три условных уровня. Первый базовый уровень предполагает базовую медицинскую помощь, второй уровень включает в себя оказание специализированной круглосуточной стационарной медицинской помощи, а третий включает в себя оказание медицинской помощи в специализированных центрах с применением высоких технологий.

Разработано 8 критериев, по которым будет определяться уровень того или иного медицинского учреждения. Например, сколько человек проводит времени в регистратуре, сколько человек записывается онлайн, сколько мягких удобных стульев в той или иной поликлинике. Просчитано время, за которое пациент должен определиться, в какую сторону, в какой кабинет ему идти, на это отводится не больше 30 секунд.

Если поликлиника соответствует всем восьми базовым требованиям, то ей присваивают первый начальный уровень. Чтобы получить второй уровень нужно постараться, там уже 15 критериев. Среди них, например, нужно чтобы главврач и его заместители грамотно разводили потоки пациентов, которые пришли лечиться, и те, кто пришел на диспансеризацию, их предлагают разводить как по времени, то есть записывать онлайн на разные часы приема, так и в пространстве здания, например, открывая новые кабинеты для профилактического осмотра.

Если поликлиника выполняет 22 критерия – это максимум, то она получает высший третий уровень. Пациент, наверное, оценит это по-своему, придет и не надо ему ждать врачей, не нужно стоять в очередях. То есть, для решения своей проблемы со здоровьем, либо по диспансеризации, он тратит буквально час-два и довольный и вылеченный уходит домой.

Однако скептики говорят, что на практике до этого еще далеко, в ряде регионов ни одна из поликлиник не отвечает даже самому первому низшему базовому уровню организации медицинской помощи. Кроме того, непонятно, как получит поликлиника третий высший уровень при хронической нехватке врачей, в частности, по узким специализациям.

Но в Минздраве работают оптимисты, там говорят, что процесс потихоньку пойдет и те, кто получит первый, второй либо третий уровень, вместе с какой-то грамотой получат и специальный знак, который можно будет повесить на стену здания в подтверждение того, что поликлиника соответствует высоким стандартам организации медицинской помощи.

Причем на этом специальном знаке, который будет висеть на стене здания, будет специальный QR-код, и любой пенсионер со своего смартфона через приложение сможет считать этот QR-код и выяснить, действительно ли поликлиника соответствует первому, второму либо третьему уровню, не присвоили ли они себе лишнюю звезду, как это бывает в случае с гостиницами.