Удаленная работа: основные направления и виды работ и должностей

Доброго времени суток, дорогие читатели!

В данной статье предлагаю вам разобрать наиболее распространенные виды трудовой деятельности, которые помогут вам найти удаленную работу, например дома или на даче, либо в другом удобном для вас месте.

Возрастные ограничения и основные требования к работнику

Возрастных ограничений нет. Если человек может и хочет работать, то неважно, как он выглядит и в каких домашних условиях работает.

Главные требования к большинству кандидатов: обучаемость, хорошая скорость печати, владение компьютером на уровне уверенного пользователя, а также высокие коммуникативные навыки, и навыки делового общения.

Что нужно для оборудования рабочего места работнику и работодателю

Для удаленной работы Работнику: достаточно иметь скоростной безлимитный интернет (хотя бы от 2 МБ/с), ПК с нормальными «внутренностями», свободной памятью и системой (чтобы можно было без проблем общаться по скайпу, например), ноутбук (нетбук и т.п.). Для некоторых видов работ, бывает достаточно планшета или смартфона.

Еще одним, зачастую, неотъемлемым атрибутом является гарнитура (наушники и микрофон), тихое и спокойное место для работы, без наличия отвлекающий факторов, высокий уровень самодисциплины, личной ответственности и организованности. К сожалению, древнее «железо», или же устаревшая система по типу «ХР» или Пентиум 3 для удаленного формата работы не подойдут.

Для удаленной работы Работодателю: достаточно отслеживать качество выполняемой работы через электронную почту: отчеты в виде документов, либо же приобрести приложение в виде виртуального офиса (CRM-система), чтобы отслеживать работу каждого работника по отдельности.

Например, у нас в компании - это система Битрикс 24, которая является нашим виртуальным офисом, где мы работаем четко по задачам. Это удобно как работникам (есть четкое обозначение задач и сроки выполнения), так и работодателю (автоматизация отслеживания бизнес-процесса по каждому работнику).

В других компаниях, возможно, есть свои системы работы с удаленным персоналом, но я пока делюсь своим опытом.

Основные направления удаленной работы

Для того, чтобы сравнить зарплаты офисных работников и дистанционных работников по аналогичным позициям, достаточно заглянуть на такой известный джоб-ресурс, как Хедхантер (он же - hh.ru).

В описании к вакансиям, я проводила анализ заработных плат, исходя из имеющейся информации на hh.ru. Зарплаты в ниже описанных мной вакансиях указаны приблизительные, в рублях.

Обратите внимание на то, что зачастую место нахождения работодателя (город), для удаленного работника значение не имеет!

Многие компании также размещают открытые вакансии на своих официальных сайтах.

Поэтому не ленитесь набирать в поисковике формулировку «удаленная работа», но и не забывайте проверять компанию через hh.ru по надежности, либо через сайт ИФНС на предмет стабильности и официальной регистрации, и отсутствия судебных тяжб по невыплате долгов.

Доверяй, но проверяй!

Почему это важно?

На hh.ru могут размещать вакансии только проверенные работодатели, так как этот джоб-ресурс очень серьезно относится к своей репутации.

Например, вакансии нашей компании есть не только на нашем сайте, но и в hh.ru.

А теперь предлагаю вашему вниманию разобрать основные виды должностей, где в основном преимущество отдается штату из удаленных сотрудников:

1. Операторы call-центра, консультанты. Чаще всего эта должность включает в свои обязанности консультацию клиентов, абонентов, пользователей соц. сетей или граждан, по конкретным видам технических услуг или электронному продукту.

Для кандидата, плюсы в данной должности следующие: не всегда требуется высшее образование, нет ограничений по возрасту, и не всегда требуется опыт работы.

Ориентировочно, заработная плата оператора за 8-часовой рабочий день составляет от 17 до 32 тысяч рублей (оклад, либо часовая тарифная ставка, + премия за высокие показатели качества предоставленных консультаций).

2. Менеджеры по продажам. Одна из самых распространенных должностей среди удаленных работников. По оборудованию рабочего места, требования не отличаются от требований к оператору, а вот по образованию и навыкам общения с потенциальными клиентами, требования намного выше.

Во-первых, нужно научиться «на отлично» разбираться в услуге (продукте, товаре), который будешь продавать.

Во-вторых, нужно проявлять настойчивость в предложении клиенту купить не только основной продукт, но и предложить вспомогательные услуги (продукты) к основному.

В-третьих, нужно уметь работать с жалобами и возражениями клиентов, и доводить сделку до логического завершения (продажи).

Но при этом, зарплата менеджера по продажам значительно выше, чем у оператора или простого консультанта, однако у нее есть большой диапазон, так как зависит от количества заключенных сделок. У некоторых менеджеров по продажам ежемесячный доход достигает более 100 т.р. в месяц.

3. Технические специалисты. Если вы не можете разобраться, почему у вас не работает та или иная функция CRM-системы? Тогда обратитесь к техническому специалисту исполнителя (продавца).

Как и во многих других продвинутых IT-компаниях, наши технические специалисты готовы отрабатывать заявки клиентов по техническим вопросам не только через прямое обращение пользователя, но и максимально подробно отвечают на вопросы клиентов на вебинарах.

Технические специалисты, их же нередко относят и к «службе поддержки пользователей», должны обладать высоким интеллектом, отлично знать систему, которую обслуживают, изнутри, и уметь решать любую техническую проблему клиента оперативно.

Требования к таким кандидатам высокие. Уровень зп зависит от графика работы и профессиональных навыков.

4. Интернет-маркетолог. Если компания хочет усилить продажи, то без хорошего интернет-маркетолога ей не обойтись. В основном, в обязанности интернет-маркетолога входят: анализ рынка (в т.ч. конкурентов), подготовка качественных баннеров и контента, таргетирование, рассылка клиентам информации о продукте (услугах), презентация товара и т.п.

Требования к интернет-маректологу высокие, доход зависит также от его навыков и опыта работы.

5. Разработчики REST CRM-системы, 1 С и иных интернет-приложений для бизнеса. Этот тип работников один из самых дорогостоящих на рынке труда удаленной работы.

Тут нужны не только особые навыки и знания по созданию приложений и кодов к ним, но и уникальный творческий подход к разработке нового вида приложения, или же доработке старого (назовем это «модом»).

Доход такого специалиста варьируется от 45 до 300 т.р. в месяц. Найти хорошего специалиста-разработчика сложно.

6. Журналист (копиратер, рерайтер). Этот специалист, как правило, должен иметь хороший опыт написания статей для целевых журналов или новостных блогов. Обычно, в штат таких специалистов берут редко, чаще они работают по сделке, либо по гражданско-правовому договору.

Уровень заработной платы разный. В основном, от 25 до 500 рублей за 1000 знаков (без учета пробелов). Также работу копирайтером или журналистом можно найти на известных биржах контента, таких как Advego или Etxt.

7. HR-менеджер, или менеджер по персоналу (по подбору персонала). На сегодняшний день держать в штате удаленного менеджера по персоналу стало модно. В основном, на данную позицию могут претендовать кандидаты с высшим образованием в сфере психологии, управлению персоналом, иногда юристы или экономисты, с хорошим опытом работы.

Удаленный менеджер по персоналу в основном занимается подбором персонала, адаптацией и оформлением работников в штат, а также участвует в разрешении конфликтных ситуаций между работником и работодателям.

Уровень заработной платы менеджера по персоналу варьируется от 25 до 100 т.р., в зависимости от навыков и обязанностей. Доход может состоять из оклада и премии, или же предлагается чистая сделка (оплата за 1 кандидата).

8. Удаленный бухгалтер. Сопровождает компанию по всем бухгалтерским операциям и отчетам. При наличии доверенности и квалифицированной электронной цифровой подписи, может готовить, составлять и отправлять отчеты, а также оплачивать счета и проводить иные виды бухгалтерского учета, не выходя из дома, и используя систему «Диадок».

Уровень зп варьируется от 25 до 50 т.р., в зависимости от обязанностей и размера обслуживаемой компании.

9. Иные должности. К иным должностям можно отнести руководящие должности из вышеперечисленных, а также наименее распространенные: юристы-консультанты, удаленные личные помощники, секретари, репетиторы, специалисты контроля качества, банковские специалисты и т.п.

Где лучше всего искать работу?

Лично я советую искать работу на hh.ru. Для соискателей он - бесплатный, и абсолютное большинство работодателей ищут удаленных работников именно на этом джоб-ресурсе.

Для удобства, на этом сайте есть шаблоны и формы, где можно корректно составить свое резюме. Также, при поиске работы, Вы можете на сайте hh.ru выбрать удобную для себя профобласть, и искать удаленную вакансию по этим направлениям. Более того, сделать подписку на новые вакансии по вашей профобласти, и вы всегда будете знать, когда появилась новая вакансия, чтобы не упустить свой момент.

Итог

Если не можете найти работу в офисе, попробуйте поискать работу вне офиса.

С уважением.