Как не провоцировать агрессию и не усиливать конфликт?

Как не провоцировать агрессию и не усиливать конфликт?

Проголосовали:53

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

• Правильно выбирайте время для важных разговоров (не на голодный желудок или после тяжелого рабочего дня)

• Слушайте своего партнёра (оппонента)

• Не делайте «двойных» стандартов

• Не давайте советов - вместе ищите выход из ситуации

• Говорите о конкретной проблеме, а не о своем недовольстве отношениями

• Избегайте угроз и роли жертвы

• Не пророчествуйте

• Подберите рациональные аргументы, (деньги и семейные отношения - не аргумент)

• Не переходите на личности, не унижайте достоинства партнёра (оппонента), не будьте саркастичны (это то же оскорбление)

• Не используйте ярлыки

• Не обобщайте, говорите о себе, а не о другом

• Не предугадывайте негативные мнения других

• Лучше сказать прямо, чего вы хотите

• Помните, что каждый человек имеет право быть другим, и не отвечать вашим представлениям о нём

• Не ищите ответ на вопрос «Кто виноват?» - ищите выход из ситуации

• Надо использовать всё вышеперечисленное

• Свой ответ в комментарии