Как увеличивают страховку на кредит. Реальный пример из практики

Невеселая история

Потребитель пришел в ПАО "Почта Банк", ему нужна была сумма 359 000 рублей.

Не вопрос, банк оформил кредит, подмахнули две страховки, так как без нее только на бумаге пишут, что добровольно заключают страховку. На самом деле без нее нельзя взять кредит в 99,99 % случаях.

Сумма двух страховок составила 79 339 рублей. В нашем случае мы поведем речь о самой дорогой страховке в размере 61 748 рублей ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Что такое страховая сумма простым языком? Это та сумма, которую выплатят банку в случае вашей смерти или инвалидности 1–2 степени. А что такое страховая премия? Это сумма, которую с вас за взяла страховая компания. А как она определяется ни в страховке, ни в Правилах страхования не сказано ни слова.

Давайте разделим 718 000 рублей на 2, и у нас получится именно та сумма кредита, за которой потребитель пришел в Банк: 718 000\2 = 359 000.

А на каком основании нашему потребителю определили страховую сумму 718 000 руб., в 2 раза превышающую размер кредита 359 000 руб.?

Ведь если бы страховая сумма была равна только размеру кредита 359 000 рублей, то потребитель бы за страховку заплатил не 61 748 рублей, а в 2 раза меньше – 30 847 рублей.

Изученные нами все документы как на сайте страховой компании, так и представленные потребителем на этот вопрос ответа не дают. Но четко указывают, что потребителя хитрым путем заставили застраховать двойной долг перед банком, не 359 000 рублей, а 718 000 рублей.

Наш потребитель, к сожалению, опоздал для возврата страховки, для которой определен срок 14 дней с момента заключения. Но мы не работаем по шаблонам и ищем выход даже в казалось бы безвыходной ситуации. Мы от имени потребителя предложили страховщику в досудебном порядке урегулировать спор и вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному времени по страховке, т.к. наш потребитель досрочно погасил долг.

Но вернуть часть страховой премии по действующему законодательству РФ потребитель не может. Я уже писала, как принимаемые законы направлены против прав простых граждан в угоду банков и страховых организаций. Но как бы не старались их аналитики, «и на старуху бывает проруха».

Страховая компания представила потребителю в части возврата страховой премии недостоверную информацию, а в части возврата страховой премии в Правилах страхования указана информация, которая вводит потребителей в заблуждение. И если страховщик не пойдет на уступки потребителю, у последнего есть шансы в судебном порядке вернуть полную сумму страховой премии – 61 748 рублей.

Опыт аналогичных споров «непредставления информации до заключения договора» с банками у нас имеется. Доказать это в суде в отношении страховщика – дело техники. Сложно, но можно.

Именно по основаниям иска предоставление недостоверной информации либо неполной информации нужно идти в суд, если пропущен 14-дневный срок со дня заключения договора страхования кредита.

В остальных случаях часть страховой премии вернуть можно, если это предусмотрено условиями договора или Правилами страхования. Но где вы видели, что страховщик вам без боя вернет деньги?

И в конце мне захотелось узнать, а сколько же выручки за 2018 год получило ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»? Результат, как всегда, удивил. Оказалось, что ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» получило госзаказ у ПАО "Почта Банк" на сумму 450 000 000 рублей, номер договора 31704857275.

Интересно, как могло ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» получить госзаказ на сумму, превышающую его уставной капитал? ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» являются ООО «АС Холдинг» с долей (99 %) 396 000 000 рублей и АО «Альфастрахование» с долей (1 %) 4 000 000 000 рублей. Как может организация получать госзаказы стоимостью, превышающей уставной капитал, и с рисковым видом деятельности – страхование?

Куда смотрят УФАС РФ (антимонопольная служба), ЦБ РФ? Думаю, как всегда, сквозь пальцы.

Призываю: пишите жалобы в ЦБ РФ и УФАС РФ, борьба должна быть массовой, тогда будет результат.

По одиночке мы можем только конкретный суд выиграть, а вот решить проблему в целом – нет. Когда мы едины – мы не победимы. Свою задачу вижу в том, чтобы анализировать, находить подводные камни и западни финансовых компаний, писать, обличать, информировать…

https://юристы-72.рф/