Юридическая фирма обязана вернуть деньги за неоказание юридических услуг

Ни для кого не секрет, что в России огромное количество различных юридических организаций, готовых осуществлять юридическую помощь. При этом, опять же думаю ни для кого не будет открытием, что определенное количество этих организаций, скажем так, не совсем квалифицированно эту помощь оказывают, а еще некоторые из них, взяв деньги, не оказывают никакой помощи, что в простонародии называется "кидалово" (извините за сленг).

Учитывая, что юридические услуги являются довольно востребованными, юридические «конторы» растут как грибы после дождя, но... не всегда люди, называемые себя «юристами», имеют юридическое образование, не говоря уже о соответствующей квалификации.

Красивое название, «нарядный» офис, приветливый персонал (чай-кофе) и другие прелести заманивания клиентов становятся выигрышным вариантом, но… выигрышным ли для клиента — вопрос риторический.

В ряде случаев людям просто «ездят по ушам», засыпая красивыми юридическими терминами, а по сути, не делая ничего, а лишь «выуживая» из клиента деньги и подсовывая для подписания новые договоры, в заключении которых просто нет необходимости. Граждане, в большинстве своем будучи юридически неграмотными (иначе они бы не обратились к юристам), не понимая значения предоставляемой им информации, попросту становятся обманутыми и беззащитными.

Хочу оговориться, что не все юридические фирмы работают подобным образом. Конечно, есть добросовестные и профессиональные юристы, порядочные люди и солидные организации, которые дорожат своей репутацией и уважением своих клиентов, но это скорее исключение, нежели правило…

Считаю, что вопрос оказания юридических услуг является всегда актуальным и не только потому, что сам в интересах своего доверителя обращался в суд с исковым заявлением «о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания юридических услуг, расторжении договоров на оказание юридических услуг с физическим лицом», но и потому, что всё больше граждан обращаются с проблемой некачественного их оказания.

По результатам судебного разбирательства мировой судья встал на нашу сторону и частично удовлетворил исковые требования. Ответчик обжаловал принятое решение, однако суд апелляционной инстанции оставил решение мирового судьи без изменения, жалобу ответчика — представителя ООО «Юридическая фирма...» — без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

Основным аргументом ненадлежащего оказания юридических услуг, на что было обращено внимание суда, это навязывание заключить дополнительные (по сути не нужные) Договоры, предусматривающие дополнительную оплату, а главное — неисполнение своих обязательств по заключенным Договорам.

Что хочется посоветовать гражданам, которые пострадали от подобных «юристов»…

1. Не поленитесь и не постесняйтесь поинтересоваться у юриста о наличии у него высшего юридического образования и соответствующего диплома, в организации (например, ООО) попросить документы, в которых должен быть указан основной вид деятельности («Деятельность в области права»), а у адвоката – о наличии удостоверения. Если ничего из вышеуказанных документов Вам не предоставили, то задумайтесь, имеют ли эти люди отношение к юриспруденции и компетентны ли они в том вопросе или проблеме, для решения которых Вы к ним пришли…

2. Попробуйте выяснить о репутации данной организации (конкретном юристе/адвокате) с помощью Интернета, социальных сетей и своих знакомых.

3. Обращайтесь лишь в те организации и к тем юристам (адвокатам), информация о которых у Вас имеется от людей, которые уже с ними работали.

4. Не заключайте никаких договоров, ничего не подписывайте и уж тем более не отдавайте деньги, пока на 100% не будете уверены, что доверяете этой организации (человеку) и готовы заплатить ему за работу. В противном случае, проблематично будет получить обратно свои деньги и, соответственно, получить нужный результат по делу.

Если всё-таки решите самостоятельно защищать свои права от недобросовестных юридических организаций (чего я делать крайне не советую, потому как это всё равно, что лечиться без обследования врача и принимать лекарства без его назначения), то Гражданский кодекс, Гражданский процессуальный кодекс РФ и конечно Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Вам в помощь.