Как многодетных с детьми-инвалидами снимают с очередей

Вот простите меня, пожалуйста, если покажется ситуация глупой для кого-то, но, думаю, у многих есть такое.

Моя история

Мы проживали в Мурманской области, в июне 2013 года встали на очередь для получения земли под ИЖС как многодетная семья. Почему в 2013 – потому что год занималась дочерью. Родилась она в мае 2012 года, с правосторонней расщелиной верхней губы... Ребёнок-инвалид.

Простояли и ПОКА до сих пор в списках, но, оказывается, что с 2015 года семьи с особыми детками могли получить землю в первую очередь, только есть большое НО... Нас никто не предупреждал, что мы должны были предоставить справки об инвалидности ребёнка. Хуже того, за все 7-8 лет нам ни разу не позвонили, не предоставили нужной информации. А ввиду того, что дочь была после операции и курс реабилитации почасовой, то мне было не до этого всего (да, в этом моя оплошность)

Сейчас только и всплыло, что должны были, а теперь нас тупо отфутболивают и пишут, что нас снимут с очереди, потому, что мы сменили регион.

Простите, какие основания имеются на это?

Подскажите уважаемые, знающие люди, как мне быть и стоит ли? Я могу предоставить подтверждающие справки, потому, как я уже заказала их.

Помогите, пожалуйста, и, простите, что отвлекла вас.