Туроператоры и турагенты освобождены от возврата денег туристам

20 июля 2020 года Правительство РФ установило своим постановлением №1023 правила взаимоотношений между туроператорами (турагентами) и туристами, чьи туры не состоялись из-за пандемии COVID-19. Туроператоры и турагенты могут вздохнуть и не бояться дальнейших судебных разбирательств. Текст постановления опубликован и вступил в законную силу 24 июля, и полностью соответствует проекту. Туроператор (турагент) могут предложить туристу на выбор: либо перенос тура на другую дату с полным сохранением параметров без доплаты, либо дипонирование денежных средств и возможность использования их до 31 декабря 2021 года, но при этом необходимо будет доплатить разницу в цене турпродукта. Есть и обстоятельства при которых возврат денежных средств должен быть произведен в течение 90 дней по заявлению туриста, а это - возраст старше 65 лет, потеря работы или потеря трудоспособности в последние 2 месяца.