Потребности и основные категории людей, которые обслуживаются в Управлениях пенсионного фонда

Потребности и основные категории людей, которые обслуживаются в Управлениях пенсионного фонда

К основным категориям людей, обслуживающихся в УПФР относятся:

1. Пенсионеры;

2. Инвалиды;

3. Предприниматели;

4. Работодатели;

5. Граждане, имеющие право на получение МСК;

6. Все застрахованные лица;

7. Дети, получающие пособие по потере кормильца;

8. Граждане, имеющие право на получение компенсационной выплаты, осуществляющие уход за инвалидами первой группы;

9. Служба судебных приставов.

К потребностям данных категорий клиентов можно отнести:

1. Оформление пенсии (досрочной, по возрасту, инвалидности, за выслугу лет, по потере кормильца);

2. Получение различных справок;

3. Получение выписки с лицевого счета;

4. Оформление на получение материнского (семейного) капитала;

5. Уточнение платежей на работников (со стороны предпринимателей и работодателей);

6. Удержание пенсии должника (со стороны службы судебных приставов).