🔴 Задержали рейс? У вас есть некоторые права, о которых вы возможно даже не догадывались.

В связи с аномальными погодными условиями во многих регионах, задержка рейсов в последнее время стала очень частым явлением.

А знали ли вы, что при задержке рейса пассажир имеет право на:

1) предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;

2) 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2 часов;

3) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более 2 часов;

4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4 часов и далее каждые 6 часов - в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время;

5) размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 часов - в дневное время и более 6 часов - в ночное время;

6) доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

7) организацию хранения багажа.

Причем все вышеуказанные услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.