Мошенники от псевдобанков. Признаки, что вас хотят "развести".

Мошенники становятся все более изобретательными. Рассылка писем, телефонные звонки — все используется для для обмана доверчивых граждан.

И, если раньше можно было ориентироваться на номер телефона (чтобы определить, например, банк звонит или нет), теперь этого уже недостаточно. Потому как преступники пользуются IP - телефонией. А с помощью нее можно легко «подменить» номер так, что «клиент» увидит на своем телефоне номер банка. Кроме того, IP — телефония обходится довольно дешево, и мошенники могут звонить без особого ущерба для своего кошелька.

Дальше, как правило, используются два подхода: либо клиента нужно запугать, либо заманить. Как запугать? Как правило, говорят, что прямо сейчас с карты клиента кто-то выводит деньги. Естественно, от неожиданности человек теряется и, чтобы как-то спасти свои средства, начинает выполнять действия, которые диктует мошенник.

Второй способ — заманить клиента. Это можно сделать, если озвучить клиенту заманчивое предложение. Часто используется довод, что «вам положена компенсация или выплата». Но здесь выманить деньги сложнее, так как не все клиенты поддаются на халяву.

В любом случае, для мошенника главное — выманить все данные карты, которые позволят снять средства .

Поэтому просто следует быть бдительным и не верить в то, что говорят на том конце провода.

Мошенник выдаст себя, если он просит назвать такие данные, как:

• номер или пин-код карты
• CW-код
• пароль для входа в личный кабинет
• код из смс-сообщений

Также в ходу у мошенников:

• выманивание персональных данных (особенно паспортных)
• психологическое давление
• стремление заставить быстро принять решение
• обещание подарков, призов, дополнительных выплат

Мошенники часто путаются в показаниях, если вы переводите разговор в другую сторону и (или) начинаете задавать уточняющие вопросы. Но это и понятно, они разговаривают по заранее подготовленному сценарию. Поэтому часто звонящий не может отвечать на уточняющие вопросы. Впрочем, умение ответить на уточняющие вопросы зависит от находчивости сотрудника-мошенника, его умения адаптироваться и быстро находить ответы на любые вопросы (пусть даже ответ представляет из себя полную ахинею, но ведь не все разбираются в банковских терминах). Достаточно привести «умную» речь со множеством непонятных слов.

Настоящие сотрудники банков никогда при звонке не выпытывают у клиента персональные данные. А если и требуется что-то сообщить, то это явно не пин-коды. Более того, этих сведений точно недостаточно для совершения операций по карте. А этого банку и не надо. В банке и так все есть. Ну, максимум могут в целях идентификации личности спросить серию и номер паспорта или дату рождения. А только с этим деньги с чужой карты не снимешь.

Сотрудники банка, в основном, звонят клиентам с целью информирования по акциям, скидкам, кредитным продуктам. Или могут напоминать о дате предстоящего платежа по кредиту. Однако, эта информация носит чисто информативный характер.

Еще одна «дыра», где может произойти утечка данных по карте клиента — это интернет-магазины, которые недостаточно серьезно относятся к персональным данным своих покупателей. В этой ситуации эксперты советуют завести отдельную карту для интернет-покупок и переводить деньги за покупки только с нее, а остальные карты не «засвечивать». А в случае непонятного списания денежных средств — сразу обращаться в банк и, при необходимости, блокировать карту.

Надо сказать, что банки весьма эффективно справляются с защитой карт от мошенничества. Существуют специальные средства для защиты и сохранения средств клиентов. Однако, если сам человек расскажет все данные мошенникам добровольно, защита от банка может оказаться бессильной.