Имеет ли подарочный сертификат срок давности (годности)?

Имеет ли подарочный сертификат срок давности?

Не редко возникают ситуации, когда продавец заявляет о том, что нельзя расплатиться сертификатом поскольку он был приобретён, например, год назад и его срок истёк, хотя, как правило, на самом сертификате нет даты продажи. Разбираемся как поступить в такой ситуации.

Какие доводы использует продавец

Чаще всего некоторые магазины прописывают свои условия реализации и использования подарочных сертификатов. Однако если правила использования сертификата гласят, что купленные сертификаты не могут быть возвращены, а также имеют срок для их предъявления либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе непотраченная часть суммы не подлежит возврату, то это является нарушением прав потребителя относительно других правовых актов Российской Федерации.

Что говорит закон

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ в своем определении от 13 октября 2015 года №57-КГ 15-7 сделала заключение о том, что подарочный сертификат представляет собой аванс будущей оплаты товара/услуги, поэтому здесь действуют нормы о защите прав потребителей. Так, владельцу сертификата должны быть предоставлены услуга/товар, либо возвращены денежные средства, которые были уплачены за сертификат. Иначе, сумма отданная за такой сертификат будет рассматриваться как неосновательное обогащение.

Таким образом, если вам отказали в покупке товара с помощью подарочного сертификата вы на законном основании имеете право написать претензию в магазин. В случае если вашу претензию проигнорируют, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Источник https://t.me/lawyer4you/770