Страхование - возникло как взаимное, в основе которого заложена идея коллективной взаимопомощи.
Если разобрать по составу слово «страхование» - корень слова «страх», следовательно, боязнь чего – то. То есть, когда человек оформляет страховку, он заранее боится, что с ним может что – то случится и поэтому, желает, чтоб кто – то, в случае опасности, протянет руку помощи, окажет какую-либо поддержку.
На самом деле это так, или лишь громкие слова?
Согласно законодательству, имеются два вида страхования: обязательное и добровольное. Обязательное страхование – медицинское, которое в целом выполняют свою функцию, оказывается бесплатная медицинская помощь, некоторым людям выдают бесплатные лекарства и тд.
А вот что касается добровольного, тут много вопросов, много подводных камней и весьма мало ответов.
Виды добровольного страхования:
1. Жизнь и здоровье по кредиту
2. Медицинское
3. Титульное при ипотеке
4. Имущества
5. Ответственности
6. Пенсионное
7. От несчастных случаев
8. Другие виды
Сегодня мы поговорим именно о страхование по кредиту.
Почему при подписании договора кредитования страховка сразу включается в график платежей?
Почему банки манипулируют людьми при кредитовании, говорят, что процентная ставка будет изменена при отказе от страхования или вовсе отказано в получение кредита?
Почему страховка не возвращается после погашения долга и не наступления страхового случая?
На эти вопросы, наверное, никогда не смогут ответить с полноценной уверенностью.
Но вот забрать свою страховую выплату, либо вовсе отказаться от страховки возможность есть.
С 1 января 2018 в закон Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" внесены изменения и возврат страховки по кредиту возможен в течение 14 дней.
Следовательно, если банк просит подписать договор страхования, чтоб вам выдали кредит, этого бояться не нужно, после подписания договора можно обратиться в страховую компанию с заявлением и отказаться от договора, при этом договор расторгнуть с вами уже не имеют права. По поводу изменения процента в сторону увеличения, тут спорный вопрос. В целом, сумма уже не должна увеличиваться, но в законе нигде не прописано, и все равно, после отказа от страховки в компании необходимо обраться в банк для изменения графика платежей.
А могут ли отказать в расторжение договора страхования?
По закону нет, но страхования компания же не хочет терять свои деньги, поэтому может придумать многое для отказа в расторжение. Но у вас есть всегда повод обжаловать данное решение в суде.
У одного из наших клиентов была такая ситуация, когда банк навязал страховку, страхования компания отказалась от расторжения и в суде первой инстанции, тоже решение было не в пользу клиента.
Но отчаиваться не имело смысла, ведь есть апелляция, а если надо и кассация.
Как усматривается из материалов дела, между КБ «ЛОКО-Банк» (АО) и Петровым И.М. был заключен кредитный договор потребительского кредита № от.
При заключении указанного договора истец через КБ «ЛОКО-Банк» (АО) приобрел Сертификат ABR 551 «Верни налог под ключ 3Y», который был оформлен между ним и ООО «Правовая помощь онлайн».
Стоимость Сертификата ABR 551 «Верни налог под ключ 3Y» составляет рублей, данная сумма была оплачена истцом, что подтверждается платежным поручением № от. Данный факт ответчиком не оспаривается.
в адрес ООО «Правовая помощь онлайн» истцом было направлено заявление об отказе от услуги по Сертификату ABR 551 «Верни налог под ключ 3Y» от и требование о возврате уплаченных денежных средств.
Вынося обжалуемое решение, суд первой инстанции указал, что услуга, за которую заплатил истец, была оказана ответчиком, следовательно, односторонний отказ от договора невозможен.
Между тем суд первой инстанции не учел следующее.
В силу п. 1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик в праве отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичное право закреплено за потребителем ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в силу которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с Правилами оказания услуг ООО "Правовая Помощь Онлайн" в случае досрочного отказа клиента от договора оказания услуг, клиент обязан направить компании заявление об отказе от договора по установленной форме почтовым отправлением заказным письмом с указанием личных данных и банковских реквизитов (п.3.9.). При отказе клиента от оказания услуг в течение 3 дней уплаченная клиентом сумма возвращается в течение 14 дней с даты получения заявления (п.3.10). В случае отказа клиента от договора оказания услуг (покупки сертификата), денежные средства, оплаченные клиентом, возвращаются компанией за минусом фактически понесенных расходов компании, включая, но не ограничиваясь расходами, возникшими в связи с заключением договора об оказании услуг, в размере 75 % от суммы оплаты договора об оказании услуг, в течение 14 дней с даты получения такого заявления (п.3.11).
Поскольку договор оказания услуг истцом заключен с ответчиком, а заявление о возврате направлено в адрес ответчика до истечения 14 дней, учитывая, что ответчиком не представлено доказательств фактического несения расходов, принимая во внимание приведенные выше нормы права, судебная коллегия приходит к выводу, что Петров И.М. вправе был потребовать возврата уплаченных им за сертификат денежных средств в размере 30000 рублей, так как он правомерно реализовал свое право потребителя на отказ от исполнения договора, в связи с чем решение суда подлежит отмене.
Судебная коллегия также находит основания для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика суммы неустойки за невыполнение требований потребителя по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
В силу вышеизложенного приходим к выводу, что страховка это ваше право, и вы можете от нее отказаться в течение 14 дней, если добровольно компания не хочет, то в суде ваши права будут защищены.
