Как успокоить шумных соседей?

К сожалению, не всем везет с доброжелательными и спокойными соседями. Случается, что соседи ведут себя вызывающе, шумят, ругаются и портят имущество. Такие действия создают неблагоприятные условия для проживания порядочным жильцам. Но руки опускать не нужно, не нужно срываться на эмоции. Даже в такой ситуации можно найти выход и призвать неблагополучных соседей к порядку и ответственности.

В идеале нужно поговорить с ними по-дружески, пояснить, что всем, в том числе им (соседям) будет удобнее жить в мире, взаимопонимании и соседской поддержке. Если данный метод убеждения не даст никаких результатов, и хулиганские действия будут продолжаться, то нужно действовать законными способами.

• Ночная тишь...

Законодательством предусмотрено время и предельный уровень шума, допускаемый в многоквартирных домах. "Время тишины" устанавливается региональным законодательством. В основном это время установлено с 10 вечера и до 7 утра. Каждый имеет право на тихий вечер и спокойную ночь. В некоторых субъектах, например, как Москва, также нельзя шуметь в дневное время с 13.00 до 15.00 часов.

Также законодательством установлены предельный уровень допустимого шума в жилых домах. В п. 1 ст. 2 ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" установлено, что санитарно-эпидемиологическое благополучие населения обеспечивается посредством контроля за выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательного соблюдения, в том числе юридическими лицами, санитарных правил как составной части осуществляемой ими деятельности. В п. 6.1.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" установлено, что допустимые уровни шума, а также требования к их измерению в жилых помещениях должны соответствовать гигиеническим требованиям к уровням шума на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки.

• Неунывающие децибелы
  

Санитарный порог громкости (допустимые уровни звукового давления) для жилых зданий установлен СанПиН 2.1.2.2645-10* (3) (приложение 3). В квартире уровень проникающего шума не должен быть выше 55 дБА днем (с 7 до 23) и 44 дБА ночью (приложение 3 к СанПиН 2.1.2.2645-10).

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

• "Призвать к ответу наглеца"!

Статьей 42 Конституции РФ установлено, что человек имеет право на благоприятную окружающую среду и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью экологическим правонарушением. Уровень допустимого шума также является компонентом благоприятной окружающей среды.

За нарушение санитарных правил и норм ст. 6.3 КОАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа.

Если вам докучает "нехорошая квартира" - вызывайте полицию. Стражи порядка, во-первых, обязаны будут пресечь правонарушение (п. 2 ч. 1 ст. 2 Закона о полиции), то есть восстановить тишину и покой. А во-вторых, составить протокол об этом административном правонарушении (если правомочны), на худой конец, задокументировать его обстоятельства (п. 2 ч. 1 ст. 12 Закона о полиции).

Какие должностные лица вправе оформлять протоколы о нарушении тишины, также определяет регион. Полицейский составит этот протокол, если такое полномочие есть в специальном соглашении между МВД РФ и конкретным регионом.

После оплаты штрафа, шуметь и дебоширить не каждому захочется. Тишина и чистота в подъезде появятся надолго.

Другой и очень плохой вариант, когда соседи – алкоголики, наркоманы, психически нездоровые люди. Таким ничего не страшно: ни штрафы, ни беседы, ни задержание полицейскими.

Выход один – собираться всем подъездом, и даже домом и подавать коллективные жалобы в жилищную инспекцию при местной Администрации на систематическое нарушение прав жильцов дома. Администрация должна обратиться в суд с исковым заявлением о выселении беспокойных жильцов на основании ст. 293 Гражданского кодекса РФ:

Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

После многочисленных судебных заседаний, можно будет вспомнить тишину и порядок. Служба судебных приставов на основании судебного решения выселит неблагополучных соседей.

Также нарушителей порядка в доме можно привлечь к гражданско-правовой ответственности. Своими действиями нерадивые соседи могут причинить, как моральный, так и физический вред жильцам по подъезду. Постоянный шум, громкая музыка, недосыпание, могут быть причиной различных недомоганий и болезней. Согласно действующему законодательству можно обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении морального и материального вреда. Перед подачей искового заявления нужно запастись доказательствами нарушения Ваших прав. Для этого нужны документальные подтверждения замеров уровня шума. За установлением уровня шума придется обращаться в Роспотребнадзор. Конечно, измерить шум в дБА могут и "частные" эксперты, но для административного/судебного преследования удобнее располагать поддержкой надзорного органа и протоколами измерений, выполненными центром гигиены и эпидемиологии (ст. 42 Закона о санитарном благополучии, п.1.4 Указаний по контролю шума МУК 4.3.2194-07).

Для этого нужно направить в ведомство заявление в произвольной форме, в котором описать ситуацию и попросить о замерах шума и о привлечении к ответственности лиц, виновных в нарушении санитарно-эпидемиологических требований.

Полученные протоколы замеров нужно приложить к исковому заявлению в подтверждение тех обстоятельств, на которые Вы ссылаетесь в исковом заявлению. Просите взыскать в Вашу пользу компенсацию морального материального вреда.

• Эй, вы там, наверху!

И в завершение, часто возникает проблема слышимости жизнедеятельности соседей по причине тонкости стен и межэтажных перекрытий: Вам отчетливо слышны шарканье тапок, скрип дверей, топот детских ножек, звон кастрюль, шум смывающегося фаянсового друга? Считается ли это шумом и можно ли наказать за такой шум?

Увы, в этом случае оптимальнее всего сосредоточиться на дополнительной шумоизоляции собственной квартиры. Посудите сами:

-по ночам соседи не поют, не кричат, не сверлят стену, не двигают мебель, не играют на гармони? Состава правонарушения по региональному закону, скорее всего, нет, а доказать обратное не удастся;

-замерить уровень шума тоже нельзя, потому что Указания по контролю шума запрещают проводить измерения в отношении шума, обусловленного обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из других помещений (абз 6 п. 1.19). Но даже если удастся вызвать специалиста с шумомером, то едва ли шум от обычных повседневных забот, даже связанных с маленькими детьми, будет превышать санитарные нормы. При таких обстоятельствах ни на судебную, ни на административную защиту тишины рассчитывать не стоит (см., например, апелляционное определение Суда ХМАО от 26.04.2016 по делу N 33-2844/2016).

Спокойных соседей и чистоты в доме!