Возврат денежных средств за сертификат «Теледоктор 24»
Цена вопроса: 4 900 руб.
Срок возврата: с 11.04.2020 - 03.06.2020
1. Составляете заявление на расторжение договора и возврат средств за сертификат, ссылаясь на ст.16 и ст.32 Закона о защите прав потребителя; рекомендую не регистрироваться на сайте «Теледоктор 24» в целях подтверждения вашего отказа от услуг по этому сертификату. Отправить заявление с копией сертификата письмом с уведомлением о получении (в моем случае письмо отправлено Почтой России 14.04 и доставлено получателю 17.04.2020)
Адрес: 121087 г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, к. 11, к.8 ООО «ЕЮС». (Организация ООО ЕЮС, получатель денежных средств за сертификат «Теледоктор 24»)
Срок для подачи заявления – 14 дней. Заявление рассматривают 30 рабочих дней. Обязательно контролируете эту ситуацию по телефону.
2. 30.05 мое заявление все еще находилось на рассмотрении. 03.06 истекал ТОЛЬКО СРОК РАССМОТРЕНИЯ заявления. 02.06 после моего звонка был получен ответ: «денежные средства отправлены контрагенту».
Денежные средства поступают на счет в течении 2-ух недель, максимум, то есть до 15.06. В моем случае деньги пришли раньше – 03.06.2020.
3. Для зачисления этой суммы на ваш кредитный счет вам необходимо обратиться в офис Банка, написать заявление на досрочное погашение, а то деньги так и будут числится как ваши собственные средства. В автоматическом режиме зачисление не происходит.