Альтернатива решения конфликта

Конфликты вокруг и всюду

В современном мире в результате стремительного развития науки, техники, нанотехнологий меняется мировоззрение человека. Кроме того, меняются и жизненные приоритеты: духовные ценности уступают свое место материальным. Темп жизни становится стремительным, а среда агрессивной. Конечно, при этом велика вероятность развития конфликтных ситуаций.

При этом споры решаются с позиции силы или суда, будь то конфликт внутри семьи или же между целыми “гигантами” бизнеса. Но из многовекового опыта становится ясно, что решение силой дорогое и не долгосрочное, а имеющиеся на данный момент законы не могут покрыть все конфликты. Кроме того, даже самый небольшой судебный процесс способен разрушить деловые взаимоотношения, испортить репутацию и потребовать большого количества времени и денег.

Поэтому все больше людей начинают понимать, что судебных процессов можно избежать, если применять методы альтернативного разрешения конфликтов, которые при этом менее формальные, дорогие и трудоемкими, чем обращение в суд.

Кроме того, решение по спору, урегулированному сторонами добровольно, исполняется ими быстрее и активнее, без необходимости применения законных мер принуждения.

Альтернатива решения спора

Альтернативный способ мирно разрешить конфликт так, чтобы обе стороны остались довольны результатом и сохранили хорошие или нейтральные отношения является процедура медиации.

Медиация может помочь в тех случаях, когда есть возможность найти решение, которое устроит обе стороны спора. Эта процедура предполагает, что во внимание принимаются интересы сторон, а не доказательства и правовые позиции, как при судебном разбирательстве.

Медиация особенно актуальна в тех случаях, когда спорящих связывают длительные взаимоотношения и ставится задача их сохранить или прекратить наиболее удобным способом. Например, после развода суд может определить место жительства ребенка, а с помощью медиации родители могут договориться об участии в его воспитании.

Удивительно, институту медиации в России уже более 10 лет, однако многие до сих пор не знакомы с этой процедуры и её возможностями. Чаще всего люди путают медиацию с медитацией (духовные практики) и меди-технологиями. Да, эти слова созвучны, но не более того, их значения не имеют между собой ничего общего.

Медиация решает проблему и даёт возможность заменить часто мучительную и эмоционально дискомфортную процедуру гражданского судопроизводства на конструктивный диалог, результат которого устраивал бы обе стороны спора.

Сферы применения медиации

С помощью процедуры медиации можно решить любой конфликт, если оба участника готовы к продуктивному диалогу.

Медиация применяется:

 В области медицины и здравоохранения. Помогает разрешить спор между медицинскими организациями и пациентами.

 В социальной сфере. Решает конфликты, возникающие на национальной, имущественной, культурной почве и др.

 В предпринимательской деятельности. Позволяет разрешить спорную ситуацию между партнерами по бизнесу с сохранением партнерских отношений и возможностью дальнейшей совместной работы на устраивающих обе стороны условиях или при споре юридических лиц, при несоблюдении договоров.

 В арбитражном процессе. На время процедуры медиации суд откладывает слушания по делу и дает возможность оппонентам заключить медиативное соглашение. В случае примирения сторон судебное производство по делу прекращается.

 В гражданском процессе. Например, при разделе наследства, когда члены семьи хотят отстоять свои интересы, сохранив отношения.

 В семейном праве. Чаще всего медиаторов привлекают в случае развода и раздела имущества и для принятия решения, с кем из родителей будет жить ребенок.

 В трудовых спорах между работником и работодателем.

 В сфере образования. Школьный медиатор занимается регулированием споров между участниками процесса обучения.