Хотите еще IPHONE?
Довольно часто мы все сталкиваемся с ситуацией, когда долгожданная покупка не оправдывает наших надежд и не удовлетворяет наши потребности в ее использовании из-за поломок.
Вам совершенно не обязательно сдавать товар на гарантийный ремонт, как скорее всего Вам предложит поступить продавец, да и в принципе зачем это делать, если товар уже продан с недостатками.
Запомните (!) Ваше право отказаться от договора купли-продажи и требовать оплаты суммы за товар (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).
Направьте продавцу претензию, в которой изложите все свои требования, по истечению 10 дней ждите ответа на претензию. Если ваши требования не были удовлетворены, то по Закону продавец должен уплатить вам неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки.
Если вдруг продавец предложит Вам провести экспертизу, то знайте, что по Закону это его обязанность и требовать от Вас её проведения он не имеет никакого права.
Мне неустойки на 2 телефона хватило обращайтесь