Приложение «Внеочереди» МФЦ Свердловской области

Для удобства заявителей МФЦ Свердловской области предоставило возможность обращения через приложение, которое называется «Внеочереди». То есть сейчас нет необходимости сидеть в очередях, ожидая по несколько часов. Каждый может обратиться как в текущую дату, так и записаться на последующие даты.

Я хочу поделиться с вами конкретным планом действий по обращению в МФЦ Свердловской области через приложение «Внеочереди».

О приложении

Данное приложение необходимо скачать на телефон. Найти приложение можно в Play Market или Apple Store. На иконке изображена рука белого цвета на красном фоне. После установки приложения на телефон вы его открываете и вносите информацию о себе.

Приятный бонус этого приложения – то, что не нужно иметь регистрацию на сайте государственных услуг или какие-то иные пароли. Только ваши контактные данные. После этого необходимо включить геолокацию на телефоне, так как приложение должно определить город и ближайшие филиалы, куда вы можете обратиться.

После входа в приложение перед вами открывается список филиалов ГБУ СО МФЦ. Под адресом указана строка «Физические лица» или «Юридические лица». Вы выбираете соответствующую категорию и отделение МФЦ одновременно. Потом нажимаете кнопку «Подтвердить», подтверждая ваши Ф.И.О., пол, электронную почту и номер телефона. После этого приложение предлагает вам определиться с количеством пакетов документов, человек, услуг, объектов.

Небольшой лайфхак: вы считаете количество (например, по регистрации права собственности на основании договора купли-продажи у вас может быть несколько пакетов, также может обратиться как и один, так и 10 человек). Поэтому вы считаете всех вместе и выбираете соответствующую цифру.

Следующая страница предложит вам выбрать, когда бы вы хотели подойти: Сегодня к определённому времени или в другой день. Прошу обратить внимание на то, что, если вы нажимаете «Сегодня к определенному времени», то вы «встаете в очередь» условно. После этого идет выбор услуги. Остановимся на этом моменте более подробно. Представлено 13 категорий услуг:

• «Получение готового результата» – это запись для того, чтобы не стоять в очереди, а записаться на конкретное время и получить готовые документы за пару минут;
• «Росреестр. Донесение дополнительных документов» – это случай, если вы ранее подавали основной пакет документов по услугам "Росреестр", и вам необходимо добавить к данному пакету еще документы, то эта функция по записи предлагает ближайшие даты для донесения;
• «Росреестр. Одновременная регистрация: кадастровый учет и регистрация прав» – здесь можно понять, что это первичная постановка в органе вашего объекта недвижимости;
• «Росреестр. Права и сделки с ипотекой» – данная позиция предполагает все сделки с участием ипотеки, если в ваших документах фигурирует ипотека, то смело выбирайте данный пункт;
• «Росреестр. Иные заявления по услугам Росреестр» – дарение, продажа (без ипотеки) относится сюда, а также – внесение различных изменений;
• «Росреестр. Получение выписки из ЕГРН» – здесь вы выбираете запись для получения документа, который подтверждает право собственности (на объект) или документа, в котором будет содержаться информация о наличии, либо отсутствии недвижимости у человека (на субъект);
• «Услуги минсоцполитики» – это услуги социальной защиты населения, различные пособия (но прошу обратить внимание, что МФЦ предоставляет услуги не по всем пособиям, которые можно получить в государственном органе, поэтому рекомендую для начала обращаться в справочную Министерства социальной политики 88003008100);
• «МВД. Справки» – это, например, справка о наличии либо отсутствии судимости;

• «Подтверждение/восстановление ЕЛГУ» – речь идет о сайте государственных услуг, но только об этих двух услугах (небольшой лайфхак: этим также занимаются банки, МКУ ЦМУ и даже библиотеки);

• «МВД. Выдача/замена водительского удостоверения» – это возможность замены по истечении срока или смены персональных данных (впервые получить права после сдачи экзамена в МФЦ невозможно, будьте внимательны);
• «МВД. Выдача/замена паспорта РФ и загранпаспорта» – только эти две услуги, с утерей паспорта обращение только в государственный орган;
• «МВД. Регистрация по месту жительства/миграционный учет» – это прописка (временная или постоянная, в том числе и для иностранных граждан, у которых есть РВП или ВНЖ), также миграционный учет – это после пересечения границы, на который записывается принимающая сторона (указывает себя);
• «Другие услуги» – это большой перечень услуг, в том числе и муниципальных (которые оказываются в рамках муниципалитета (например, разрешение на строительство, приватизация, ГПЗУ) или СНИЛС, ИНН, полис.

После выбора нужной вам услуги мы переходим к выбору времени. Предложены временные интервалы: 11 ч,12 ч и так далее, в каждом из них можно выбрать точное время – это, например, 11:20 и по аналогии. Когда вы выбираете время, то появляется окно с надписью о том, что вы получите уведомление, когда наступит ваша очередь. И прописано оставшееся время. Это план действий в случае, если вы выбираете «Сегодня к определенному времени».

Есть второй вариант: «В другой день». После выбора данного варианта вы прописываете в следующем шаге детали вашей встречи – это название пособий, адрес объекта недвижимости, название услуг (в случае, если вы выбрали категорию «Другие услуги» и у вас их несколько разных и так далее), либо пропускаете данный шаг (но лучше заполнить).

Далее вы выбираете дату посещения, время посещения, и появляется информация на экране о том, что вам отправлена на почту вся информация по вашей очереди. Также хочу подсказать, как возможно отменить очереди и встречу. Снизу в левом углу есть вкладка «Очереди», если вы заняли очередь, а потом передумали, то можете зайти в нее и отменить очередь. В середине снизу есть вкладка «Мои встречи» – это ваша предварительная запись, вы можете нажать данную вкладку, появится информация о вашей записи, нажимаете ее и далее кнопка «Отменить встречу».

Лайфках: немного хочу добавить о том, что очередь занимать или производить запись лучше в первой половине дня, а конкретно – в 8 или 9 утра. Благодаря этому вы успеете записаться или занять очередь на все услуги, какие вы пожелаете.

Надеюсь, что моя статья была вам полезна. Жду ваши вопросы.

С удовольствием отвечу на все! Обращаю ваше внимание, что речь идет о возможности использования приложения «Внеочереди» только на территории Свердловской области.