Пришла в свое турагентство в разных носках - даже любимая работа меня достала и уже здорово надоела
И не говорите мне, что у вас такого не бывает!
Приветствую, друзья, на своём канале турагента и человека, которого окончательно всё добило так, что уже задумываюсь о смене деятельности. Но такие мысли в конце сезона посещают почти каждого, подвизающегося на туристической ниве.
Сначала прошу прощения, прежде всего у подписчиков, конечно, и читателей, что почти две недели не писала в блог. Не буду списывать свой "выпад" из просторов Дзена на отсутствие идей и тем. Последних в избытке.
А заодно в избытке усталость, раздражение и та степень тупизма, когда садишься к компьютеру и бесцельно пялишься в монитор.
А писать на Дзен нужно каждый день. Это ресурс для выносливых лошадей.
Ну вот - поныла, пожаловалась, а теперь конкретно о том, почему так случилось.
У нас очень тяжелое лето в плане продаж. Я тринадцатый год в туризме и такого не припомню. То есть молотишь каждый день, а толку ноль.
Очень много переброней (лично у меня) туров тех туристов, которые не улетели в закрытые страны. А не все, друзья, любят Турцию. Попробуй уговори любителей Европы и Юго-Восточной Азии на отдых у нашего южного соседа. И даже если удается уломать - денег-то с таких туров нет (то есть были в конце 2019 года и в начале прошлого).
Раньше тур продал - выдал туристу документы и человек улетел.
Сейчас - продал, проследил, чтобы вовремя сдали тЭст, распечатали сертиfикат с Госуслуг (для меня откровение - но многие этим сервисом не пользуются), сделали qr-коdы (это я делаю за туристов сама в большинстве случаев, чаще за пенсионеров, конечно).
И после прилёта ещё прибегают и просят загрузить результат на те же Госуслуги. Вы можете мне сказать - мать, ты с ума сошла?! Пусть сами всё делают. Сделают. И больше не будут моими клиентами. Я вижу, как теряют туристов мои коллеги, которые отказывают в помощи.
За этот сезон мы банально ничего не заработали. Не только по причине переброней прошлогодних туров, а еще и из-за того, что туроператоры постоянно снижают турагентствам комиссию. Если раньше с тура в 100 000 р мы получали 10 000 р, то сейчас 7 000 р - 8000 р в лучшем случае, а то и 5000 р, из которых менеджер получает 500 рэ. И смысл дальше работать менеджером по продажам? Некоторые мои коллеги уволились ещё в середине сезона.
Вот такие невеселые наши туристические дела. Собираюсь в отпуск.
Бросать блог не собираюсь.
Во-первых, мне нравится сюда писать и общаться с подписчиками и читателями, а во-вторых, сама я знатная лягушка-путешественница и всегда найду, о чем рассказать.