Как нас с Вами обманывают

Итак как же нас с Вами могут обмануть? Я считаю, что очень легко и просто, и в этом мы будем виноваты с Вами сами.

К примеру, мы купили телевизор, и он сломался. Мы идем в магазин в котором приобрели технику и требуем вернуть за него денежные средства.

В своей статье я уже писал, что такое проверка качества и экспертиза и чем они друг от друга отличаются (рекомендуется к прочтению). Так вот, продавец в обязательном порядке воспользуется своим правом и возьмет у Вас товар для проведения такой проверки.

Напомню, срок проведения проверки качества, как и экспертизы напрямую зависит от заявляемого потребителем требования. В случае, если Вы потребовали возврат денежных средств, то такое требование подлежит удовлетворению в течение 10 дней календарных дней (ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей - далее Закон № 2300-1), если Вы потребовали замены товара, то такое требование подлежит удовлетворению в течении 7 календарных дней, однако если потребуется дополнительная проверка качества то срок может быть увеличен до 20 дней (ст. 21 Закона № 2300-1).

Так вот, мы уже определились с требованием, просить мы будем возврата денежных средств, и в момент подписания документа, назовем его к примеру акт приема-передачи, есть вероятность того, что нас с Вами и обманут, вместо 10 законных дней, нам поставят срок в 21 день, это кстати самый популярный срок, которые продавцы ставят в своих документах, откуда такой срок? Я к сожалению не знаю, возможно Вы мне подскажите?

Также, в момент передачи товара на проверку качества, товар могут принять на проведение его гарантийного ремонта, а это уже на секунду 45 календарных дней (ст. 20 Закона № 2300-1).

Ст. 18 Закона № 2300-1 установлено, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Так как 15 дней не прошло, мы смело отказываемся от такого товара, зачем нам новый отремонтированный телевизор? Однако продавец считает иначе, Вам в обязательном порядке нужен именно отремонтированный телевизор, так как продавцу невыгодно возвращать Вам денежные средства за товар, проще его отремонтировать и вопрос будет для продавца закрыт, а мы с Вами не прочитав документ, своей подписью соглашаемся на все условия, которые нам предложили, в суде потом будет очень сложно доказать, что Вы хотели что то другое.

Таким образом, обман будет заключаться в нашей с Вами невнимательности. Советую ответственно подходить к подписанию документов и внимательно изучить все существенные условия изложенные в них, а иначе потом сами будете винить себя и говорить, что Вас вот так вот нагло обманули.

А вы сталкивались с подобными ситуациями? Как разрешился Вам вопрос?