Образовательные платформы для удаленного дистанционного обучения , что это , законный развод на деньги или мошенничество в прямом смысле !

Образовательные платформы для удаленного дистанционного обучения

Здравствуйте уважаемые гости сайта, мои подписчики и коллеги!

Давайте обсудим тему: получение самостоятельного образования удаленно, путем обучения через интернет платформу на основании представления заказчику услуг видеоматериалов.

На что хочу обратить внимание , так это на то, что в большинстве своем при рекламировании данных услуг, заказчик не имеет полной информации в отношении порядка получения такой услуги и в результате появляется спорный вопрос. Касается это прежде всего невниманием со стороны зказчика услуг к той информации, которая отражена на сайте той или иной организации, в частности условий договора по оказанию услуг образования, что приводит к нарушению прав потребителя. А условия договора сам заказчик должен найти в ссылках находящихся на странице сайта. То есть никаких объяснений или разъяснений порой не бывает, а заказчик автоматический переходит на странницу оплаты и оплачивает заказ. Так что это законный развод на деньги или мошенничество?

С данным делом буду разбираться подробно и ознакамливать заинтересованных лиц тут на форуме.

Как указано в ст. 10 Закона о праве потребителя: исполнитель услуг должен донести информацию до потребителя в той мере в которой необходимо.

Тема для обсуждения возникла неспроста . Ко мне за помощью обратился клиент, который попался на такую уловку. То есть не внимательно отнесся к информации указанной на сайте образовательных услуг, в результате оплата за услуги была произведена, а когда клиент принял решение расторгнуть договор и вернуть оплату, то получил отказ. Внимательно ознакомившись с делом, мной было усмотрено, что если бы клиенту была представлена полная информация по условиям договора по оказанию услуг в соответствии с Законом о праве потребителя, то клиент остался бы при своем, то есть организация осуществила бы в до судебном порядке возврат средств. Но в данном случае, оплата была получена организацией в полном объеме, а по возврату денег организация отказала обратившемуся ко мне за помощью клиенту.

Законодательством РФ пользователю предоставлена возможность законно требовать возврата денежных средств в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления пользователя (скан-копии) или электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направленного на электронную почту Исполнителя.

Так как требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо не получения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок, как указано в ст. 452 ГК РФ, то мной была подготовлена до судебная претензия в адрес данной организации с требованием о расторжении договора и возврата денег и по тексту со ссылками на необходимые нормативные акты соответственно.

Пока на этом остановлюсь уважаемые читатели и продолжу по развитию дела в следующей своей публикации. Продолжение следует ….

Кому будет интересно ставьте лайк, подписывайтесь на мою страницу, голосуйте и оставляйте комментарии до 100 знаков, всегда открыта для общения. С уважением к Вам и к каждому юрист Икаева М.Н.