Что обязана делать управляющая компания Часть 1. Тариф. Комиссия банка.

Большинство граждан оплачивают налоги и жилищно-коммунальные услуги.

Если налоги мы платим государству, то оплату за ЖКУ производим в адрес управляющих компаний, не относящихся к государственным структурам.

Любой человек неоднократно заказывает различные необходимые ему услуги и работы (юридические услуги, установка пластиковых окон в квартиру, ремонт автомобиля и т.д.). При этом он знает какие услуги (работы) ему должны оказать (выполнить), в каком объеме, по какой стоимости и в какой срок.

Почему так не происходит по услугам (работам) управляющих компаний? Или происходит?

Так скажите, Вы искали какую управляющую организацию привлечь на дом, согласовывали с ней перечень работ и их стоимость, участвовали в организации общего собрания по заключению с ней договора, контролируете оказание такой управляющей компанией услуг и работ?

Если сособственников много– пусть занимается кто-то другой, а у меня времени на это нет.

Однако и это, по большому счету, не является проблемой.

Во-первых, управляющую организацию Вы вправе сменить в любой момент.

Во-вторых, в любом случае управляющая организация обязана выполнить минимальный перечень работ в многоквартирном доме и обеспечивать содержание общего имущества в нормативном состоянии.

Задача управляющей компании как любого юридического лица – извлечение прибыли. Поэтому управляющая организация не всегда выполняет все необходимые работы, при этом готова повысить размер тарифа на обслуживание при первой возможности.

Если ждать, что проблема решится сама собой или её решит кто-то другой, тогда проблема вряд ли решится в вашу пользу.

1. Тариф.

По общему правилу устанавливается общим собранием по предложению управляющей организации.

Повысить тариф в одностороннем порядке управляющая компания не может, кроме случаев:

-в договоре управлении установлен способ одностороннего изменения, например, порядок индексации на индекс инфляции или при изменении муниципального тарифа;

-в протоколе собрания по выбору управляющей организации указан период действия тарифа – по окончании такого срока управляющая компания вправе применить муниципальный тариф.

2. Комиссия при оплате услуг в банке.

Законом допускается взимание комиссии при оплате услуг через кредитные организации, при этом получателем такой комиссии является сама кредитная организация, а не исполнитель услуг, например, управляющая компания.

Согласно Закона о защите прав потребителей управляющая компания обязана обеспечить своим клиентам возможность внесения платы по квитанциям путём наличного расчёта без необходимости оплачивать комиссии. В ином случае Роспотребнадзор вправе привлечь к ответственности по ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ со штрафом до 50 тыс. руб.

Таким образом, потребитель вправе требовать от исполнителя услуг обеспечить возможность внесения платы по квитанциям без необходимости оплачивать комиссии хотя бы одним способом.