Новая методичка телефонных мошенников

Как известно, прогресс не стоит на месте. Каждый день корпорации предлагают всё новые и новые продукты, призванные сделать нашу жизнь наиболее комфортной, как это было со смартфонами, или возможностью общаться с банком онлайн, минуя очереди в отделениях. Это удобно, но удобно, к сожалению, не равно безопасно.

Наверное каждый из нас хотя бы однажды сталкивался со звонками, якобы из банка, где мошенники пугающей интонацией сообщали о списании денежных средств с карты, несанкционированных переводах и тому подобное, обещали пресечь попытку воровства, сохранить ваши средства в безопасности, только назовите три цифры с оборота карты. Знакомо, не так ли? Разумеется, на подобные речи люди попадаются все реже и реже, поэтому мошенники изобретают все новые подходы к своим «клиентам».

Одно из последних нововведений выглядит следующим образом: мошенник звонит, представляется сотрудником технической поддержки банка. Сделано это, скорее всего, с целью невозможности сопоставления реального номера банка и номера мошенника, ведь если настоящий банк звонит всегда с определенного, известного номера, то номера технической поддержки не имеют такой же огласки. Далее «сотрудник технической поддержки», интересуется, не меняли ли вы данные карты самостоятельно (например фамилию, привязанный номер телефона и так далее), сообщает, что запрос на изменение был и просит эти самые данные подтвердить.

Разумеется, подтверждать ничего нельзя, даже уже известные им данные. Однако, многие будущие жертвы пугаются, сообщая о себе всю возможную информацию и, как итог, теряют деньги, не имея возможности их вернуть.

Что же делать в подобных ситуациях? Как отличить настоящих сотрудников от мошенников, сохранить свои сбережения и разобраться во всем «на берегу»?

Правило первое, оно же главное – не паниковать. Даже если с вашей картой действительно кто-то пытается совершить мошеннические действия, не стоит облегчать им задачу.

Правило второе – выяснить, кто в действительности звонит. Это можно сделать очень просто, попросив «сотрудника» назвать номер телефона, с которого он звонит. Преступники, чаще всего, используют телефонию, генерирующую ip адреса внешне похожие на номер телефона. Настоящий сотрудник банка знает свой номер, мошенник нет, так как номера просто не существует.

Правило третье. Даже если сотрудник смог назвать номер, не спешите сообщать данные. Попросите его перезвонить вам через пять минут. Преступник, или не перезвонит вовсе, или перезвонит, но с другого номера.

Правило четвертое. На самом деле, первое, что приходит в голову во время таких звонков, это желание послать собеседника далеко и надолго, но не спешите этого делать. Покажите преступникам, что вы подкованы в этих вопросах, это снизит вероятность повторных звонков. Да, преступники тоже люди со своими преступными чувствами. Они умеют обижаться и звонить из принципа. Человеку же, который себя позиционирует знающим тонкости процесса, они наверняка будут звонить реже, или же прекратят звонки насовсем.

Итак, пройдя все этапы неприятного общения, можно сделать ещё одну вещь, а именно, позвонить в настоящий банк и уточнить у реальных сотрудников, не было ли каких-нибудь непонятных действий с картой, чтобы окончательно успокоить себя и убедиться, что вам ничего не угрожает.

Будьте бдительны, всегда проверяйте информацию и ни один мошенник не сможет на вас нажиться.

Удачи!