«Ситимобил» запретил таксистам дотрагиваться до пассажиров и делать комплименты после выхода подкаста о домогательствах

Также под запрет попали разговоры на личные темы.

После выхода эпизода «Цена поездки» о насилии в такси компания «Ситимобил» изменила правила для водителей. На это обратила внимание автор подкаста «Дочь разбойника» Анастасия Красильникова.

В выпуске она спрашивала у представителей «Яндекс. Такси» и «Ситимобила» о домогательствах и изнасилованиях во время поездок. Как заявляет Красильникова, ответы вызвали «много ярости». При этом она отметила, что спустя несколько недель «Ситимобил» добавил новые пункты в правила для таксистов:

«в разговоре с пассажирами запрещено затрагивать личные темы, делать комплименты, намёки сексуального или интимного характера»;

«не дотрагивайтесь до пассажира без его согласия. Если нужно, например, помочь застегнуть ремень, сначала спросите, не против ли пассажир».

Красильникова считает, что на изменения правил повлиял выпуск её подкаста. Она также поблагодарила слушателей за его распространение в сети.

В «Ситимобиле» рассказали, что компания также расширила страховку на случай конфликтных ситуаций, а также усилила контроль за поведением водителей.

Источник - Подробнее ➤