Snapchat заявляет, что становится лучше в поиске незаконных торговцев наркотиками до того, как это сделают пользователи

В последние годы Snapchat подвергается растущей критике, поскольку опиоидный кризис разыгрывается в социальных сетях, часто с трагическими результатами.

В октябре расследование NBC сообщило о нескольких молодых людях в возрасте от 13 до 23 лет, которые умерли после покупки таблеток с фентанилом в Snapchat. В том же месяце Snap, материнская компания Snapchat, взяла на себя обязательство улучшить свою способность обнаруживать незаконные продажи наркотиков в социальной сети и начала направлять пользователей, которые ищут контент, связанный с наркотиками, на образовательный портал снижения вреда.

Во вторник Snapchat представил информацию о своем прогрессе, отметив, что 88% контента, связанного с наркотиками, который он находит, теперь активно идентифицируется автоматизированными системами, а отчеты сообщества составляют остальные 12%. Snap говорит, что это число выросло на треть с момента его октябрьского обновления, что указывает на то, что больше этого контента обнаруживается до того, как его идентифицируют пользователи.

«С осени этого года мы также наблюдаем еще один важный показатель прогресса: снижение сообщаемого сообществом контента, связанного с продажей наркотиков», — написал Snap в своем блоге . «В сентябре более 23% отчетов о наркотиках от Snapchatters содержали контент, непосредственно связанный с продажами, и в результате активной работы по обнаружению мы снизили этот показатель до 16% по состоянию на этот месяц. Это означает снижение на 31% сообщений, связанных с наркотиками. Мы будем продолжать работать над тем, чтобы это число было как можно меньше».

Компания заявляет, что также недавно представила новую защиту, которая не позволяет пользователям в возрасте от 13 до 17 лет появляться в результатах поиска пользователей быстрого добавления, если у них нет общих друзей с человеком, который ищет. Эта мера предосторожности предназначена для того, чтобы отговорить несовершеннолетних от общения с пользователями, которых они не знают, в данном случае для предотвращения онлайн-транзакций с наркотиками.

Snapchat также добавляет информацию от CDC об опасностях фентанила на свой портал снижения вреда «Heads Up» и сотрудничает с Коалициями сообщества по борьбе с наркотиками Америки (CADCA), глобальной некоммерческой организацией, работающей над «предотвращением злоупотребления психоактивными веществами посредством совместных усилий сообщества». ».

Компания работает с экспертами, чтобы определить новые поисковые термины, которые продавцы используют, чтобы обойти правила, запрещающие продажу запрещенных веществ. Snapchat называет работу по обновлению своего лексикона жаргона, связанного с продажей наркотиков, «постоянной, постоянной работой».