Как отключить автопродление подписки МАТЧ Премьер: все способы отмены 

Автоматический платеж — функция, которая помогает избавиться от однотипных действий в течение определенного периода. Согласно ее условиям пользователь платит указанную сумму денег, получая контент на оговоренный срок. Автоплатеж продлевает действие услуги в автоматическом режиме. В таких случаях с платежной системы клиента списываются деньги для продолжения пользования услугой. Рассмотрим ситуацию, когда пользователю требуется отключить эту опцию.

Как отказаться от подписки Матч Премьер

Телеканал Матч! как и платное дополнение к нему относятся к программе Pass.Media, которая позволяет управлять каналами, находящимися в этой группе. Удаление общего аккаунта отменяет все платные предложения, которые оформлялись ранее.

Если клиент желает отказаться от платной подписки, которую он оформил на сайте необходимо написать на официальную почту компании support@matchtv.ru, где изложить желание отказаться от платного контента. Предварительно необходимо переслать письмо на тот же электронный адрес, содержащее информацию о доступе к просмотру передач. Пользователь получал это уведомление (письмо), когда соглашался на получение услуги.

Как отключить на Мегафоне и Билайне

Для отключения автоплатежей на мобильных операторах Мегафон и Билайн достаточно выбрать один из предложенных способов.

Наиболее простой вариант — воспользоваться личным кабинетом Билайн или Мегафон. В меню настроек клиенту доступны сведения о всех подключенных предложениях, а также присутствует возможность управлять ими по собственному усмотрению. Во вкладке «услуги» найдите необходимое предложение и выполните деактивацию.

Обратиться за помощью к консультантам фирменных салонов сотовой связи. При посещении салонов не забудьте взять документ, удостоверяющий личность.

Позвонить оператору и решить вопрос в дистанционном режиме. 0500 Мегафон и 8-800-70-08-000 Билайн.

Использование USSD команд через текстовые сообщения. Актуально только для Мегафон — *506#0#1 (бесплатно).

При расторжении договора с сотовым оператором отключаются все оформленные услуги. Если вы желаете избавиться не только от платных опций, но и от услуг оператора в целом, то возьмите с собой паспорт и телефон с сим-картой. При расторжении договора у клиента не должно быть задолженностей.

Как отключить автоплатеж на Матч Премьер

Данный метод предполагает наличие установленного мобильного приложения Матч! в Play Market (android) и App store (apple). Чтобы выключить автоплатеж требуется:

Перейти в аккаунт пользователя в Play Market.

Зайдите в меню настроек, которое располагается в левом верхнем углу экрана.

Найдите вкладку «подписки».

Выберете приложение Матч! среди прочих программ.

Нажмите на кнопку «отменить автоплатеж».

Обратите внимание, что деньги за уже оплаченную контент не возвращаются. Отмена платежей осуществляется со следующей даты пополнения.

У владельцев iPhone процедура выглядит в разы проще. Достаточно зайти в аккаунт App store, где раздел подписки выведен, как отдельный пункт. Все что требуется от пользователя — найти телеканал и отменить автоплатеж.

Подробнее ➤