Кузя поможет пережить одиночество

Одиночество среди миллионов людей вокруг - одна из самых больных проблем практически любого мегаполиса. В последнее время свою роль сыграла и пандемия - большинство москвичей, опасаясь заразиться, теперь все реже заводят новые знакомства, опасаются и встреч с давно знакомыми. Пытаясь защитить от депрессии одиноких горожан, благотворительный фонд Помоги. Орг создал чат-бот Кузю, который каждый день интересуется их делами и здоровьем.

Здравствуй, бот!

Кузя - друг пока лишь нескольких сотен москвичей. Каждый день он отправляет им сообщение, а если кто-то не выходит на связь, бьет тревогу. Прежде всего чат-бот предназначен мамам и папам, которые в одиночку воспитывают ребенка-инвалида, пенсионерам и людям с тяжелыми заболеваниями, редко выходящим из своих квартир и общающимся с миром только с помощью интернета. Все они по утрам получают на телефон СМС от Кузи. Причем не с дежурными фразами вроде как дела, а с пожеланиями, способными вызвать улыбку.

Например: "Желаю тебе, Мария, хорошего настроения. И пусть ни погода, ни взгляды прохожих не волнуют твою душу. Верь в себя, вдохновляйся! Постараешься?", "Татьяна! Жизнь слишком коротка, чтобы просыпаться утром с сожалениями. Давай любить тех, кто относится к нам хорошо, прощать тех, кто не прав, и верить, что все происходит не случайно. Попробуем вместе?" Вопрос в конце фразы Кузя поставил не случайно. Достаточно написать короткое "ок", и Кузя напомнит, что он всегда рядом и на связи.

"Ситуации бывают разные. Кузя помогает не допустить самых страшных случаев, например, когда мама ребенка-инвалида почувствовала себя плохо и потеряла сознание, а ребенок не в состоянии вызвать "скорую". Бывает, что не в состоянии позаботиться о себе и попросить пенсионеры, у которых узкий круг общения, а соцработник приходит раз в неделю. В итоге они оказываются заперты в собственной квартире, как в клетке", - рассказывает Людмила Баранова, руководитель проектов фонда.