ТКО в квитанции за квартиру: что это такое? Что включается в оплату ТКО? Что делать, если оплата за услуги ТКО в ЖКХ была посчитана неправильно?

Ещё 1 января 2019 года в квитанциях по оплате жилищно-коммунального хозяйства появилась новая строка — ТКО, но многие до сих пор не могут разобраться, что это значит и как за это нужно платить.

Общее понятие: что такое ТКО

Ежедневно люди продолжают задаваться вопросом: «Что такое ТКО?», не находя на него правильного ответа. Так вот, ТКО — это аббревиатура, которая означает «твёрдые коммунальные отходы». Впервые с этим понятием можно встретиться в Федеральном законе №89. Согласно нему местные власти должны определиться с выбором оператора, который будет осуществлять сбор отходов. После чего установленный оператор назначит вам нужный тариф, по которому люди будут оплачивать услугу. Далее заключается договор между жителями квартир, домов и частных заведений и указанным оператором. После появления этого понятия началась так называемая «мусорная реформа». То есть, простыми человеческими словами, ТКО — это обычный мусор.

Сюда можно внести:

• бытовые отходы (мусор);
• пластик;
• бумагу;
• стекло;
• металл.

Что включается в оплату ТКО

В эту сумму входят:

• вывоз и сама транспортировка мусора,
• порядок и график вывоза,
• нормативы.

За все это отвечают региональные власти. За сам вывоз мусора ответственная управляющая компания, которая взаимодействует с региональными операторами.

В каких именно квитанциях можно увидеть требования оплаты за ТКО:

• Если управляющая компания занимается вывозом мусора самостоятельно, то оплата будет зафиксирована в другой отдельной платежной квитанции.
• Если жители сами осуществляют вывоз мусора, то сумма будет начислена в лицевой счет и будет зафиксирована в обычной квитанции за ЖКХ.
• Если Вы проживаете в многоквартирном доме, то квитанция также будет приходить отдельным платежом.
• Если вы являетесь жителем частного загородного дома, то сумма будет указана в разделе квитанции в особом пункте «Другие услуги».
• Все тарифы вы сможете увидеть на официальном сайте.

Обращения с ТКО и как их нужно правильно оплатить

Обращение с ТКО — это специальные мероприятия по сбору на какой-либо площадке с целью очистки, утилизации и вторичной тщательной переработки мусора.

Оплатить эти счета можно разными способами:

• через кассы для оплаты других коммунальных платежей;
• через систему «Город»;
• через банковскую карту или же сервис, который называется «Сбербанк Онлайн».

Не забывайте о том, что оплата с помощью карты может затянуться на несколько дней. Ещё одним аспектом являются льготы для социально-незащищенных слоев населения. Эти моменты можно уточнить в органах социальной защиты жизни населения.

Как узнать свой лицевой счёт

Чтобы правильно оплачивать услугу, вам нужно знать свой лицевой счет. Чаще всего он показывается и на самих квитанциях. Однако, они не всегда находятся на руках у владельцев. В этом случае абонент может выяснить его с помощью официального сайта или же звонка в приемную ЖЭУ или напрямую региональному оператору.

Как производить расчет: оплата услуг ТКО

Оплачивать услуги ТКО нужно по следующим правилам:

• Количество проживающих в квартире граждан × ежемесячный норматив накопления ТКО × установленная в регионе стоимость услуги.
• Общая площадь квартиры × ежемесячный норматив накопления ТКО × цена услуги, действующая в конкретном регионе.
• Количество проживающих в квартире граждан/расчетное количество граждан × объем контейнеров × установленная в регионе стоимость услуги; площадь квартиры/общую площадь дома × объем контейнеров × установленная в регионе стоимость услуги.

Что делать, если оплата за услуги ТКО в ЖКХ была посчитана неправильно

Если вы заметили, что оплата посчитана неверно, вы имеете полное право потребовать от работников перерасчет.

Если вам откажут, то вы можете отказаться платить из-за:

• некачественно оказанной услуги;
• нарушений пунктов договора с региональным оператором;
• не проживания на данный момент на этой жил. площади.

В этой ситуации вам обязательно нужно заверить отсутствие по месту жительства, имея при себе такие документы, как:

• паспорт;
• копия командировочного листа;
• копия медицинской выписки, если житель находился на стационарном лечении;
• копия проездных билетов, копия временной регистрации.

Источник