Как получить любую государственную и муниципальную услугу напрямую, без портала gosuslugi.ru, mos.ru и др. 

КАК ПОЛУЧИТЬ ЛЮБУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ И МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ НАПРЯМУЮ, БЕЗ ПОРТАЛА gosuslugi.ru, mos.ru и др

Частый вопрос, распишу теорию, а наша положительная практика в папке актуальных сторис «Один в поле»

Заявитель имеет право самостоятельно выбирать форму получения гос и муниц. Услуги: будет это традиционная бумажная, либо электронная. Об этом указывают пункт 6 ст 4; пункт 3 ст 5, пункт 2 части 1 ст 6 ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 г № 210-ФЗ (далее 210-ФЗ)

Некоторые принципы предоставления гос и муниц. Услуг, которые нам могут пригодиться (ст 4 210-ФЗ):

▪️заявительный порядок обращения. Нужно письменно заявить о необходимости получить услугу, она не оказывается по умолчанию. И для её получения не нужно ничьё разрешение: заявляем - получаем

▪️открытость деятельности органов, предоставляющих гос и муниц. Услуги. Незаконным будет запрет делать аудио-видеофиксацию должностных лиц, а также сокрытие/отказ предоставить информацию, необходимую для получения услуги (если она не затрагивает третьих лиц)

▪️возможность получения услуг по выбору заявителя. Исключение: если на основании соответствующего ФЗ услуга может быть получена исключительно в электронной форме (таких ФЗ на данный момент нет, а значит, вынудить получить услугу через портал вас не могут)

И вот ещё, заявитель, для получения услуги, согласно ст 1.1 210-ФЗ, может обратиться:

-непосредственно в орган, предоставляющий гос и муниц услуги

-через МФЦ

-в электронной форме, через единый портал гос и муниц услуг или с помощью региональных порталов

Напрямую госуслуги предоставляются:

-фед. органом исполнительной власти: Правительство РФ, Министерства РФ, Рособрнадзор, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и тд

-органом гос. внебюджетного фонда: ПФР, ОМС, соцстрахование, занятости населения и тд

-исполнительным органом госвласти субъекта РФ

-органом местного самоуправления (МСУ), если органы были уполномочены ФЗ или законом субъекта РФ

Муниципальные услуги предоставляются:

-органом МСУ в пределах полномочий по решению вопросов местного значения, согласно ФЗ от 06.10.2003 г № 131-ФЗ «Об общих принципах организации МСУ в РФ»

Заявитель имеет право на (ст 5 210 - ФЗ):

• Получение услуги своевременно
• Получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг (то, что услугу вы можете получить лишь через портал является обманом)
• Досудебное рассмотрение жалоб и др.

Органы, предоставляющие гос и муниц услуги не вправе требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами - ст 7 210 - ФЗ

МФЦ является посредником, предоставляет услуги в соответствии с соглашениями между МФЦ и непосредственным органом, который предоставляет гос и муниц услугу - ст 5 210 ФЗ. Можно воспользоваться помощью посредника, а можно идти напрямую в орган.

Услуги в электронном виде подразумевают согласие на обработку данных (ОПД). Однако, согласие даётся исключительно ДОБРОВОЛЬНО, СВОБОДНО, СВОЕЙ ВОЛЕЙ и в своём интересе - ст 9 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Для обработки органами персональных данных (ПД), а также для ОПД при исполнении МФЦ своих функций, согласие на ОПД не требуется - ст 4 210 - ФЗ. Вместо заполнения бланка согласия пишите отказ.

Когда говорят, что без согласия на ОПД не смогут оказать услугу, отошлите их почитать п.3 ст 6 210 - ФЗ

Любые вопросы решайте письменно.

Заявление в свободной форме на имя директора/начальника о предоставлении в традиционной форме, согласно ст 4,5 и 6 210-ФЗ. Обязательно в 2 х экземплярах, второй с входящим номером, предоставленным секретарём, хранится у вас.

Отказ - это когда вам письменно написали и указали основания. После чего вы можете положить его к жалобе в Прокуратуру или решать вопрос в судебном порядке.

Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна.

Благодарю за внимание!