Что делать, если отключили воду из-за аварии в квартире, где нет жильцов? Как законно вскрыть квартиру?

Достаточно распространённой является ситуация, когда из-за недобросовестного квартиросъемщика отключают воду по всему стояку, а в аварийной квартире жильцы отсутствуют. Часто такая ситуация случается в летний сезон, когда многие уезжают из городских квартир на дачные и приусадебные участки.
Таким образом, разыскать собственника или квартиросъемщика той квартиры, в которой произошла аварийная ситуация, становится проблематично. Причиняется вред другим собственникам в виде отсутствия водоснабжения, нарушаются законные права жильцов.
Управляющие компании и полиция зачастую не идут навстречу законным требованиям жильцов о вскрытии аварийной квартиры и устранения аварии, ссылаясь на нормы Конституции РФ о неприкосновенности частной собственности, однако это не совсем так. Попробуем разобраться в этом вопросе, руководствуясь действующим законодательством РФ.
Конституция РФ
Конституцией РФ в ст. 17 установлено, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Иначе говоря, если собственник или арендатор квартиры в процессе осуществления своих прав и свобод (в том числе о неприкосновенности частной собственности) нарушает ваши права и свободы (в конкретном случае – создал и не устраняет аварийную ситуацию, последствия которой ущемляют ваши законные права на получение услуг надлежащего качества), вы вправе обратиться в соответствующие инстанции за восстановлением ваших прав и свобод.
Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
Вышеуказанная норма ст. 25 Конституции РФ напрямую отсылает нас к Жилищному кодексу РФ.
Жилищный кодекс РФ
В статье 3 Жилищного кодекса в развитие норм Конституции указано, что проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается, в том числе в целях обеспечения общественной безопасности при аварийных ситуациях.
Иные нормативно-правовые акты
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" в пункте 32 устанавливает, что исполнитель (читай – управляющая компания или ТСЖ) имеет право требовать от потребителя допуска в занимаемое им жилое помещение в любое время для ликвидации аварий.
В случае отказа собственника в допуске представителей управляющей компании в жилое помещение, либо в том случае, если мероприятия по розыску собственника не дали результатов, управляющая компания реализует свое право допуска в помещение при содействии правоохранительных органов.
Право доступа полицейских в жилое помещение без согласия собственника установлено нормами федерального закона «О полиции».
Федеральный закон «О полиции»
В статье 15 вышеназванного закона указано, что сотрудники полиции вправе проникать в жилые помещения помимо воли проживающих в них граждан только в случаях и порядке, которые установлены федеральными конституционными законами, настоящим федеральным законом и другими федеральными законами, а также для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях.
Под другими федеральными законами в рассматриваемом случае необходимо понимать Жилищный кодекс и нормы, предусмотренные в нём.
Ваши действия
Не поддавайтесь на уловки управляющих компаний и полицейских, которые утверждают, что не могут вскрывать квартиру без присутствия собственников. Такую позицию «управляйки» и полиция занимают постольку, поскольку боятся, что собственник впоследствии подаст иск в суд за нарушение права его частной собственности.
Необходимо составить заявление в управляющую компанию и районный отдел полиции, руководствуясь вышеизложенными нормами законодательства, о вскрытии аварийной квартиры и устранения аварии.
В дальнейшем участковый и представитель «управляйки» и сантехнической службы вскрывают квартиру, представитель сантехнической службы устраняет протечку, врезает новый замок, после чего участковый опечатывает квартиру.
Важный момент
Необходимо перед вскрытием аварийной квартиры в обязательном порядке обеспечить наличие качественной видеозаписи процедуры вскрытия и устранения аварии. Такая видеозапись, а также наличие свидетелей при вскрытии квартиры будет весомым доводом законности проводимых действий, в том числе и при возможном разбирательстве в суде.
Надеюсь, данная статья была вам интересна и полезна. Если это так, поставьте «палец вверх» или «палец вниз», если статья была неинтересна.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Что значит: врезают новый замок? Деревянная дверь что ли? А если испортят дверь бронированную дорогую с дорогими замками. Кто потом будет охранять вскрытую квартиру и оплатит ущерб? Не факт, что протечка по вине жильцов, может и общедомовой стояк протечь.
В ситуациях с протечками из квартир вследствие аварий на трубопроводах стояков ХВС, ГВС, водоотведения и отопления, а также на внутриквартирной разводке - на первом месте ДОЛЖНА быть ликвидация аварии и недопущение повреждения имущества граждан и общего имущества многоквартирного дома.
Если безответственные, так называемые "собственники" не удосужились оставить свои контактные данные и "булькнули", то их безответственность в случае аварии должна быть пресечена совместными действиями УО, ТСЖ или ЖСК и полиции.
И действующее законодательство РФ позволяет это сделать. А саботаж УО и полиции должен пресекаться прокуратурой, как противоправное бездействие.
Вся проблема в том, что жалоба очень долго идёт, а вода быстро течёт.
Соответственно и размер разрушений может быть непредсказуемым.
А почему не расматривается ущерб соседям.Я была в такой ситуации- когда отключили стояк с холодной водой,горячая была до этого отключена.Получилось весело живите,как хотите.
А тогда собственник квартиры должен оставить номер телефона УК, для связи с вами, в аварийных случаях.
Так скажем, если есть протечка общедомовых труб-УК моментально перекрывает подачу воды... И остаётся спорным вопрос... Наносит ли ущерб дальше собственник жильцам и правомерно ли вскрытие квартиры...
А не проще получить судебный приказ, и уже потом квартиру соседей вскрывать?
Способы всегда найдутся.
Проще найти номер телефона собственника и позвонить ему. Гораздо дешевле и быстрее.
Если только собственник идёт на контакт. Да и лиц, работающих вахтовым методом в наших краях немало. Уедет такой собственник месяца на три, а то и на полгода, да ещё куда нибудь в сторону Чукотки, где сотовая связь не везде есть, и тогда уже звонить ему смысла нет