Новый вид мошенничества через "Яндекс-такси"

Это ещё что... Год назад я столкнулся с ситуацией поинтереснее. Правда, исполнителем были "Ситимобил", да и оплата предполагалась наличными - банковская карта к приложению привязана не была.

Ехать мне было неблизко - более 150 км. Машина пришла вовремя, я уже ждал её, так что тут проблем тоже не возникло. Поехали... И вдруг где-то примерно через час мне пришло SMS: заказ отменён, клиент не вышел. Водитель, надо сказать, даже не особо смутился: сказал, что ему просто невыгодно ехать в такую даль, отдавая часть денег фирме, вот он и сделал вид, что клиент его "кинул", так что в итоге он получит на руки всю сумму за поездку. Мне же никакие санкции не грозят. Судя по всему, водитель так делал и раньше, но тут он не учёл, что поездка долгая , так что SMS застанет меня прямо в машине... Будь поездка короткой, я получил бы его, когда машина уже доставила бы меня на место и уехала.

Вообще говоря, я не очень одобряю тех, кто добровольно устраивается на работу на каких-то условиях, а потом обманывает своего работодателя. В данном случае: не хочешь делиться с фирмой - работай сам. Сам ищи заказы, сам покупай и обслуживай авто... И ни с кем делиться не придётся. Но это было ещё не все...

Прибыв на место, я, конечно, расплатился в полном объёме. А вскоре мне пришло ещё одно сообщение: водитель ехал ко мне довольно далеко, так что теперь я должен возместить расходы на подачу машины (сумма, впрочем, указана не была), поскольку заказ был отменён по моей вине. Строго говоря, у фирмы не было возможности списать с меня какие-то деньги. Но я был давним клиентом, портить свою репутацию мне не хотелось, да и при очередном заказе мне вполне могли предъявить к оплате ещё и этот долг. Поэтому в "Ситимобил" я всё-таки позвонил...

И оказалось, что водитель не учёл ещё один момент. Устройство в машине записывает трек. И здесь получалось, что водитель, не дождавшись клиента, на кой-то чёрт попёрся именно тем маршрутом, которым должен был ехать с клиентом. И укатился таким образом на 140 км от границы Питера... В общем, стало совершенно ясно, что водитель смухлевал. Что ему было за это и было ли - я не знаю... Но с меня "долг" за подачу машины был снят.

Такая вот история...

Не привязывайте свою банковскую карту к приложению и будет вам счастье.

Кроме яндекс такси существуют и другие фирмы.

В приложении есть помощь, пишите все проблемы и деньги всегда возврощают. У меня так несколько раз было,всегда возврощали.

Было такое. Автомобиль приехал по приложению, а по геолокации остановился за пару улиц до нужного адреса. На звонки и смс водитель не ответил. Пришлось написать в службу поддержки и попросить отменить заказ через диспетчера (иначе бы списали 80 руб). Кроме того, сейчас если машину программа не находит в течении 5 мин тоже списывают деньги. Будьте внимательны.

явно прослеживается полновесное нарушение прав потребителя