Председатель жкх не дает ключ от шитка для установки интернета

Решила сменить" нео" на "ростелеком" Ко мне приехал мастер по установке интернета "ростелеком" комутатор расположен в шитке на 4 этаже, я живу на 1 ом этаже. Все шитки закрыты на ключ который находится у председателя жкх. Но она не дает доступа к шитку, хотя я насчитала 5 из 15 кв подключены к ростелеком. 1)она не знает как и кто установил комутатор от ростелекома хотя ключ только у неё. 2)подскажите пожалуйста имет ли права она ущемлять меня как собствнника в установке интернета через шиток? Должником никогда не была. Постоянная проблема попасть на чердак или в шиток для починки интернета, мастера приезжают и уезжают, я теряю день в ожидании мастера, который потом уезжает ни счем и я сижу без интернета.