НСЖ "Билет в будущее" от Сбербанка. Так ли все гладко?

Всем здравствуйте.

Сегодня я хочу рассказать о таком банковском продукте, как накопительное страхование жизни "Билет в будущее" от Сбербанка.

На сайте все расписано красиво! Если в двух словах, то вы каждый месяц откладываете N-ную сумму (минимум 2000 рублей) и по истечении 5 лет банк добавляет вам к этой сумме определённый процент. Сейчас это чуть больше 11%. Кроме того, каждый год, в течение этих пяти лет, можно оформлять налоговый вычет с остатка на счёте (т.е. если в первый год у вас сумма на счёте, например, 12 тыс рублей, то вы оформляете вычет с этой суммы. На следующий год сумма увеличивается, соответственно, вы оформляете вычет уже с большей суммы и так на протяжении пяти лет).

Условия, вроде как выгодные, и в августе я оформила данный полис, правда на минимальную сумму в 2000 рублей/месяц.

При этом следует понимать, что этот продукт не является вкладом и на него не распространяется банковское страхование вкладов. Именно это послужило причиной того, что я оформила именно минимальную сумму.

Итак... Я подключила автоплатеж и спокойно смотрела, как с меня ежемесячно списывается 2000 рублей. Но сегодня, зайдя в свой личный кабинет, я просто нигде не нашла этот счёт. Автоплатеж остался, но при попытке зайти на данный банковский продукт, Сбербанк просто предлагает мне оформить полис заново! Сумма, которая была уже уплачена, также перестала отображаться на всех счетах и во вкладке Финансы.

И вишенка на торте... Техподдержка ни в личном кабинете, ни по телефону 900 так ничем и не помогла. Там просто везде роботы, которые механическим голосом выдают информацию, которую и без них знает даже человек, не обладающий каким-то мало-мальским интеллектом.

Сейчас я понимаю, что мне нужно брать все свои документы и идти в ближайшее отделение банка, чтобы попытаться найти какие-то концы. Казалось бы, в чем возмущение? А возмущение в том, что это всего было 2 платежа. А что будет за те пять лет, на которые заключён договор?

И да, по условиям договора, в случае досрочного расторжения договора, вы не сможете забрать всю уплаченную сумму целиком. Вам достанется абсолютный мизер.

Для чего я это написала? Для того, чтобы вы прежде подумали, стоят ли эти 11% тех нервов, которые вы на них потратите. Да и вообще, получите ли вы свои деньги в итоге или это очередной мыльный пузырь, но уже от официального банка страны?