Как новая электронная платежка разоблачит коммунальщиков

Как новая система электронных платежей разоблачит коммунальные компании

Министерство строительства предлагает перевести расчеты платежей за жилищно-коммунальные услуги на полностью электронные документы. Каковы его особенности?

Зачем нужны новые электронные квитанции

По мнению авторов инициативы, значение электронного выставления счетов состоит в том, что это позволит собственникам просматривать все свои расходы, включая показания личных и бытовых счетчиков и подробный перечень услуг.

В случае реализации проекта ожидается, что все платежные документы за жилищно-коммунальные услуги для всех собственников в России будут формироваться через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

По данным государственной корпорации при Минстрое России, новый подход позволит сократить накладные расходы на печать и рассылку бумажных документов и отказаться от комиссий платежных центров. Некоторые эксперты, однако, утверждают, что переход на электронные платежи направлен не на экономию средств граждан, а на то, чтобы государство могло контролировать оборот финансов жилищно-коммунального хозяйства и общественных работ.

-В настоящее время в квитанциях, которые получают граждане, есть данные о потребленных ресурсах и графа о коммунальных расходах. В этой колонке перечислены суммы за многие оказанные услуги, но без конкретных деталей. Например, владельцам приходится вести длительную переписку, чтобы выяснить, сколько стоит ежемесячное обслуживание лифта или уборка входной двери. Новая система Минстроя делает все цифры видимыми и исключает возможность мошенничества со стороны коммунальных компаний", - говорит Залимхан Магомедов, старший юрист Европейского дома права.

Почему всё ещё используют бумажные платёжки

Наряду с преимуществами предлагаемых Минстроем нововведений, эксперты указывают на ряд возможных недостатков, которые пока никак не учтены. Например, Алексей Подпалый, генеральный директор Федерального земельного кадастра, отмечает, что только электронные версии счетов за коммунальные услуги могут вызвать проблемы у старшего поколения, которое не активно пользуется интернетом.

При реализации прогрессивной идеи Минстроя необходимо учесть возможность варианта с бесплатной распечаткой электронных документов при помощи специалистов в МФЦ или в единых информационно-расчётных центрах (ЕИРЦ). В этом случае переход от бумажных «жировок» к электронным будет без негатива.

Ева Митрина, адвокат Московской коллегии адвокатов, разделяет это мнение, отмечая, что "споры с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями не избавили от необходимости выставлять бумажные счета".

-В настоящее время в некоторых случаях коммунальные компании принимают жалобы на неправильное выставление счетов за потребленные ресурсы только при наличии бумажного ЕПД (Единого платежного документа, примечание Lifa) и бумажной платежной ведомости с указанием суммы, оплаченной банком. Вполне естественно, что новый закон должен уточнить обязанность всех компаний, занятых в сфере ЖКХ, подключиться к единой электронной системе. В этом случае все будет прозрачно, и любые корректировки можно будет внести за считанные секунды.

Когда платёжки могут пригодиться

В настоящее время не существует единого стандарта для счетов, но они могут иметь как бумажную, так и электронную форму. Однако, поскольку электронные платежи не могут быть осуществлены без согласия владельца даже в одной квартире, некоторые жильцы получают электронные платежи, а другие - бумажные. Кроме того, в разных регионах Российской Федерации количество ежемесячных платежей различно. Например, в Москве их обычно два - один для ОДП (включая линии по капремонту, содержанию и ремонту жилья, газу, воде и отоплению), а другой - для электроэнергии. А в Ярославле их может быть пять (за газ, горячую и холодную воду, капремонт и электричество).

Юристы советуют хранить платежные ведомости и квитанции в течение трех лет. Это обычный срок исковой давности, в течение которого и управляющая компания, и собственник жилья могут обратиться за защитой своих прав.

Если коммунальная компания или поставщик ресурсов вдруг решит, что платежей недостаточно, то теоретически они могут обратиться в суд с просьбой о принудительной оплате в течение 10 лет. Однако можно применить срок давности к разбирательству, и суд примет во внимание долг в течение трех лет. Именно здесь может быть полезна документация за три года. Если все счета-фактуры и квитанции имеются, истец остается ни с чем.

Скорее всего, с появлением единого электронного стандарта и банка данных необходимость в хранении платежей отпадет, но точной даты, когда это произойдет, пока не названо. Конечно, настало время Министерству финансов всерьез протестировать эту инициативу на платформе ГИС ЖКХ.