Как правильно составить исковое заявление, претензию или жалобу

Каждый хотя бы раз в жизни взаимодействовал с другими людьми, организациями, госучреждениями по вопросам заключения сделок, реализации прав и т.д. Но не всегда это взаимодействие оканчивается удачно для обеих сторон. И тут на помощь приходят жалобы, претензии и исковые заявления, которые далеко не каждый может правильно составить.

Что-же такое жалоба и претензия? Это в первую очередь инструмент решения недопонимания в досудебном порядке, а во вторую это доказательство в судебном процессе.

И вот чтобы эти инструменты действительно привели к нужному результату, их необходимо правильно составить.

Во-первых, претензии и жалобы необходимо составлять в той же структуре и содержании, что и исковое заявление, а именно:

Только в случае с претензиями и жалобами в них указывается нарушитель права, руководитель нарушителя или руководитель учреждения (организации), а не суд и в тексте обращение происходит к нарушителю права, руководителю нарушителя или учреждение (организацию).

Для чего так делается?

А для того, чтобы документ был полностью понятен всем сторонам конфликта и суду, а также претензия или жалоба может стать основой для составления искового заявления. Таким образом заявитель облегчает себе сочинение искового заявления и самые основные моменты претензии или жалобы переносит в исковое заявление.

Образец правильной претензии

От ________________________________

__________________________________

Кому:______________________________,

___________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

по договору найма жилого помещения от ______.

________г. между нами, Наймодателем ___________ и Нанимателем _________, был заключен договор найма жилого помещения от ________г. При заключении которого, Вы обязались надлежащим образом исполнять его условия. Данное обязательство Вами не было выполнено в полном объеме. А именно, Вами направленно уведомление, в котором Вы расторгаете договор с _______г.

Таким образом Вы нарушили условия договора. Возможность досрочного расторжения договора по инициативе Нанимателя запрещена условиями договора (п. 5.4 договора). В случае нарушения условий договора, договором предусмотрена ответственность в виде неустойки в размере месячной стоимости аренды (п. 5.3). Также вы не соблюли условия договора по передачи жилого помещения и имущества находящегося в нем Наймодателю (п. 4.4.5, 4.4.9 договора). В том числе, Вами не исполнялось обязательство по содержанию жилого помещения и земельного участка, на котором оно расположено (п. 4.4.1 договора). Что привело к понесению мною убытков, связанных с уборкой жилого помещения и участка, в том числе приобретение строительного материала (включая найм специалистов для ремонта) для текущего ремонта, который вы не выполняли. Также Вы систематически нарушали режим общественного порядка (п. 4.4.3 договора), что подтверждается письменными жалобами соседей.

Так как Вами были нарушены условия договора по досрочному расторжению договора, договор до сих пор не является расторгнутым и я не имею возможности сдать жилое помещение новому Нанимателю. По данной причине я не могу получать доход со сдачи жилого помещения, который трактуется как упущенная выгода (п. 2 ст. 15 ГК РФ), что дает мне право требовать ее возмещение в судебном порядке.

Также Вами была направлена претензия от 25.09.2022 г. в мой адрес. Для возврата Вам обеспечительного взноса, оплаченного Вами согласно п. 3.4 договора. Возвращать обеспечительный взнос я Вам не обязан, так как им было покрыта часть убытков по уборке и текущему ремонту жилого помещения и земельного участка (п. 4.4.6 договора).

На основании Выше изложенного, предлагаю Вам подписать соглашение о расторжении договора по соглашению сторон и направить мне один экземпляр соглашения заказным письмом с уведомление. Также погасить задолженность по арендной плате и коммунальным услугам в размере ______, покрыть убытки (в части не покрытых обеспечительным взносом) за вывоз мусора и текущий ремонт жилого помещения и участка в размере ______, оплатить неустойку в размере _______ рублей и возместить мне упущенную выгоду в размере _____.

В настоящее время общая сумма задолженности по договору найма составляет______.

В случае отказа Вами подписать соглашение на расторжение договора или игнорирование его подписания, а также отказ оплаты общей суммы задолженности (указанной выше), я буду вынужден обратиться в суд:

1) за расторжением договора,

2) взысканием неустойки,

3) возмещения упущенной выгоды (п. 1 ст. 15 ГК РФ),

4) взысканием судебных издержек (ст. 94 ГПК РФ)

5) взысканием арендной платы и убытков, возникших до момента расторжения договора.

Ст. 393 ГК РФ

1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Ст. 15 ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Ст. 678 ГК РФ

Наниматель обязан использовать жилое помещение только для проживания, обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии.

Наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение.

Ст. 682 ГК РФ

2. Одностороннее изменение размера платы за жилое помещение не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.

3. Плата за жилое помещение должна вноситься нанимателем в сроки, предусмотренные договором найма жилого помещения.

Ст. 681 ГК РФ

1. Текущий ремонт сданного внаем жилого помещения является обязанностью нанимателя, если иное не установлено договором найма жилого помещения.

Приложение:

-Соглашение о расторжении договора найма жилого помещения;

-Копии жалоб соседей;

-Копии квитанций и чеков

-Реквизиты для оплаты

_____________ (_____________)

Вот так выглядит претензия реального наймодателя, а не форма из Интернета. Единственное, наймодатель заказывал эту претензию онлайн, и этот момент может повлиять на точность текста претензии.

Если произвести небольшие изменения и дополнения в тексте, то получится исковое заявление.

Во-вторых, текст исковых заявлений, претензий, жалоб пишется только на деловом, конструктивном языке. Без оскорблений и унижений стороны спора.

В-третьих, к претензиям, жалобам и исковым заявлениям необходимо прикладывать копии документов, на которые идет ссылка в тексте. А также прикладывать необходимые расчеты (если таковые необходимы для доказывания своей позиции).

Если к исковому заявлению не приложить все документы, на которые идет ссылка в заявлении, то это может привести к отрицательным последствиям при рассмотрении дела. Также отрицательные последствия могут быть, если проявить забывчивость и не указать всю существенную информацию влияющую на исход дела.

Это самые основные, общие требования к составлению исковых заявлений, претензий и жалоб. Также есть требования, относящиеся только к исковым заявлениям, которые могут привести к отказу в принятии искового заявления, возврату иска или оставлению искового заявления без движения. Более подробно ознакомиться с требованиями по исковым заявления можно в гл. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Вот так мы сегодня рассмотрели еще один очень нужный вопрос, который создает массу неудобств при создании исковых заявлений, претензий и жалоб. Надеюсь, данная статья принесет вам пользу и многие поймут, как правильно осуществлять написание такого рода документовя, и эти нюансы приведут к положительному решению проблемы.

Всем спасибо и удачного вам дня!

С уважением, ваш юрист Соловьева Наталья Евгеньевна