StubHub осуждает предложение Live Nation "Все, что угодно, только не справедливо" закона FAIR о продаже билетов

На фоне объявления на прошлой неделе о рекордных доходах в размере $16,7 млрд. В 2022 году, компания Live Nation выступила с резким заявлением по поводу слушаний в Сенате в прошлом месяце, посвященных билетной индустрии, на которых яростно, хотя и однобоко, критиковалось подразделение Live Nation Ticketmaster, и взяла под прицел вторичный рынок продажи билетов, который она считает главной проблемой, стоящей перед индустрией и зрителями концертов во всем мире.

В рамках этого контрнаступления компания объявила о принятии закона, который она называет FAIR Ticketing act (полную информацию о нем можно найти здесь), основные положения которого гласят:

"артисты должны определять правила перепродажи", что позволит артистам взять на себя инициативу в предотвращении эксплуататорских цен на вторичном рынке;

"сделать незаконной продажу спекулятивных билетов", что позволит бороться с привычкой скальперов обманывать фанатов, заставляя их покупать билеты, которых еще не существует;

"расширить Закон о BOTS" для борьбы с широко распространенным использованием ботов для покупки билетов на вторичном рынке;

"пресечь деятельность сайтов перепродажи, которые являются убежищем для скальперов", что заставит сайты вторичного рынка более агрессивно контролировать деятельность на своих платформах; и

"ввести обязательное национальное ценообразование по принципу "все включено", что позволит решить проблему сборов за обработку и других сборов, которые часто не раскрываются до самого конца процесса продажи.

На первый взгляд, эти предложения звучат разумно и являются сильным противодействием эксцессам билетной индустрии - но, как отметила в пятницу StubHub, одна из крупнейших в мире платформ по перепродаже билетов, в законе нет ни одного упоминания о поведении Live Nation и Ticketmaster. Будучи крупнейшей компанией в сфере живых развлечений и крупнейшей компанией по продаже билетов в мире, Live Nation и Ticketmaster часто обвиняются не только в антиконкурентном поведении, но и рассматриваются как возможная монополия: Live Nation не только владеет крупнейшей в мире компанией по продаже билетов, но и занимается организацией туров и фестивалей, владеет концертными площадками и имеет крупное подразделение по управлению артистами.

"После двухпартийных призывов расследовать антиконкурентные и антипотребительские действия [Live Nation Entertainment], - говорится в заявлении представителя StubHub, - решение LNE заключается в том, чтобы показывать пальцем и призывать к политике, которая усиливает их собственный контроль над отраслью и потребителями". StubHub продолжает присоединяться к защитникам прав потребителей, призывая к всеобъемлющим политическим решениям, таким как Акт BOSS, которые расширяют возможности фанатов, повышают прозрачность всего рынка и обеспечивают конкуренцию".

Акт BOSS - это закон, направленный на борьбу с ненадлежащей практикой на вторичном рынке билетов - ботами, завышением цен и т.п., инициаторами которого являются конгрессмены-демократы из Нью-Джерси Билл Паскрелл и Фрэнк Паллоне-младший. Законопроект, который официально называется "Закон о лучшем надзоре за вторичными продажами и подотчетности в сфере продажи концертных билетов" и был впервые представлен в 2009 году, в целом получил положительную оценку со стороны индустрии, но Pearl Jam - группа, которая была глубоко вовлечена в процесс продажи билетов с тех пор, как в 1995 году вступила в борьбу с Ticketmaster - написала двум конгрессменам письмо, в котором указала на недостатки законопроекта (подробнее об Акте BOSS читайте здесь).

В частности, представитель StubHub заявил, что в отношении Закона о справедливой продаже билетов:

"Закон LNE и TM о справедливой продаже билетов" сосредоточен на регулировании вторичного рынка продажи билетов и не включает никаких существенных реформ их собственной практики. Это предложение направлено на усиление контроля LNE, TM, их площадок и артистов над этой отраслью и потребителями в целом.

Законы о возможности передачи билетов, которые расширяют права и возможности потребителей при покупке билетов, уже давно пользуются поддержкой и защитой групп потребителей. Регулярное выступление LNE и TM против этих законов и частое использование уничижительных терминов, таких как "скальпер", является завуалированной попыткой сохранить контроль над потребителями и скрыть свои собственные умышленные неудачи в содействии применению существующих законов, таких как BOTS Act, которые преследуют плохих актеров.

Это предложение особенно тревожно на рынке, где LNE и TM регулярно манипулируют предложением и наличием билетов, чтобы воспользоваться высоким спросом посредством динамического ценообразования на билеты.

Собственные рынки перепродажи LNE и TM обслуживают тех же потребителей и профессиональных перекупщиков билетов (или, по их словам, "скальперов"), что и их конкуренты на вторичном рынке, И они предоставляют услуги, такие как их система управления запасами TradeDesk, чтобы стимулировать профессиональных перекупщиков использовать их собственные сайты перепродажи.

Variety будет сообщать о ситуации по мере ее развития.