Усольцев Виктор Николаевич
Усольцев В.Н. Подписчиков: 43680
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 62.9М

Грубое поведение врачей. Причины грубого поведения врачей. Что делать, если Вам нагрубил врач

348 дочитываний
165 комментариев
Эта публикация уже заработала 17,85 рублей за дочитывания
В конкурсе публикаций от 10.03.2023 эта публикация заработала 1 100,00 рублей
Зарабатывать

Всем доброго времени суток!

врач

Сегодня хочу рассмотреть такую тему, как: "Грубое поведение врачей. Причины грубого поведения врачей. Что делать, если Вам нагрубил врач."

Грубое поведение врачей. Причины

Почти каждый второй человек сталкивался с подобными проблемами в государственных поликлиниках или больницах. Многие не знают, куда жаловаться и что делать в таких случаях.

Причинами грубого поведения врачей могут быть загруженность, стресс, низкая зарплата, недовольство или раздражение пациентов.

Итак, если медицинский работник ведет себя грубо, повышает голос, ругается или говорит приказным тоном.

Например, кричит вам в лицо, что у него нет на вас времени, вы его раздражаете

Он не имеет права так себя вести, поскольку это государственное медицинское учреждение, а не его дом. А вежливость - это признак профессионализма.

В соответствии со статьей 71 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации" врачи торжественно клянутся бережно относиться к своим пациентам.

В соответствии со статьей 6 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации", врачи также должны соблюдать этические нормы и относиться к пациентам с уважением и гуманностью.

Действия на грубость врача

Если грубое поведение врача оскорбляет ваше достоинство, вы можете написать жалобу на имя главного врача, подробно объяснив проблемную ситуацию. Врач должен дать письменный ответ в течение 30 дней.

Помните, что жалоба должна быть обоснованной, то есть вы должны подкрепить свои утверждения аудио- или видеозаписями или вызвать свидетелей.

Руководство может принять дисциплинарные меры в отношении медицинского работника, включая выговоры, предупреждения и замечани. В случаях серьезных или повторяющихся проступков они также могут направить уведомление об увольнении.

Если руководство не предпринимает никаких действий, конечно, можно подать жалобу в Росздравнадзор или Министерство здравоохранения.

Бывают и такие ситуации, когда врач оскорбил пациента в грубой форме. В таких случаях так же надо зафиксироать оскорбительные дейстия со стороны врача, после жалоба подается в прокуратуру.

Должно быть ясно, что подразумевается под оскорблением. Оскорбление должно характеризоваться как унизительное и оскорбительное.

Для этого вы можете посмотреть определение оскорбления в словаре Ожегова.

Если ваши обвинения обоснованы, врач будет привлечен к административной ответственности в соответствии (статья 5.61 КоАП РФ). Это правонарушение наказывается штрафом в размере от 3 000 до 5 000 рублей. Также можно обратиться в суд за компенсацией морального ущерба.

Даже если врач отрицает подобное деяние в ходе служебной проверки и доказательства не могут быть получены, он не должен отказываться от возбуждения дела.

Куда жаловаться. Видео

10:00

Личное мнение

Госучреждение, платная, везде работают люди, которые находятся между молотом и наковальней, вынуждены прогибаться под начальство, под ОМС и помочь человеку, обратившемася за помощью.

Мне случалось консультировать пациентов после платных клиник,так только на сортировку анализов уходило по часу. Какие только исследования не назначают.

А всего то нужно поговорить с больным, послушать, пощупать, повыстукивать, ну и пара -тройка исследований!

Правда на все это уходит много времени,проще назначить кучу анализов и довериться компьютеру, который и диагноз предварительный выдаст и протокол лечения выкинет.

Вот больной пойдёт лечиться согласно стандартам и протколам, ну те, что умнее станут искать врача, который все отсортирует, объяснит и проследит. Ну и небесплатно, конечно, ибо в гос. поликлинике в свои 12 мин. даже слушать не станет.

Источники:

  • 1. яндекс картинки
  • 2. ютуб видео
  • 3. мои мыли и рассуждения
  • 4. https://inexpert.ru/blog/nekompetentnost-vracha-chto-delat/
  • 5. https://ivprave.ru/prava/medical/zhaloba-na-vracha

Вы встречались с грубостью и хамством рачей?

Вы встречались с грубостью и хамством рачей?

Проголосовали: 145

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

165 комментариев
Понравилась публикация?
200 / -5
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Усольцев Виктор Николаевич
Комментарии: 165
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Надо и самому быть вежливым с врачами. У них очень напряженная и тяжелая работа. И с этим надо считаться.

+13 / -1
картой
Ответить

В больнице лежат больные люди,их надо лечить,им надо лечиться,а не за своим поведением следить.

+6 / -1
Ответить

Вот, здесь Вы совершенно правы! Больной человек НЕ обязан следить за своим поведением в лечебном учреждении. Если на то пошло, то ему и горшок не нужен... Можно по среди палаты НАВАЛИТЬ... Плевать на нормы поведения и приличия. "...больные люди,их надо лечить,им надо лечиться,а не за своим поведением следить..."

+4 / 0
Ответить
DELETE

Читая эту статью, возник вопрос. У меня удалена почка, когда я прихожу , например к терапевту, который обслуживает наш участок давно, то врач знает, что я с одной почкой и назначает соответствующие лекарства, это учитывая. Но вот я иду к другому специалисту, например неврологу та не интересуясь моими заболеваниями назначает кучу таблеток. Могу ли я в данной ситуации "подсказать" врачу о своей проблеме с почкой или это будет не корректно?

раскрыть ветку (0)

И такое тоже может быть,всякое бывает.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
DELETE

Меня врач, бывший моим им лечащим врачом в 2012 году после которого я стао инвалидом, в январе 2022 года назвал дураком. Сейчас иск в Измайловском суде. Есть видеозапись и заключение эксперта по исследованию цифровой информации (транскрипция). Врач конечно все отрицал. Суд определил привоечт его третьим лицом по моему ходатайству.

раскрыть ветку (0)
DELETE

Врач должен не только слушать но и осмотреть пациента. горло, нос, ухо. глаза. кожные покровы. потеют ли ладони. состояние кожи. температуру. ощупать живот пробы на аппендицит (позы Ромберга и пр) увеличена ли печень, селезенка, постучать по спине, прослушать легкие, бронхи, покашлять, дышать- не дышать, прослушать сердце давление и пр. ну - где это сейчас? Посылает по всем врачам, о которых и не слышали такие названия. Как можно ходить по таким врачам. Я застала в СССР других.

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
Пенсионер Михаил
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2570
10.03.2023, 10:07
Москва

Как то заглянул к зав поликлиникой с просьбой выписать как хронически больному инвалиду лекарства на 2 месяца. Нахамил ни чего не дал. Потом написал отписку что врач должен определять на какой срок выписывать лекарства, при этом запрещая выписывать более месяца. Написал жалобу глав врачу с требованием провести проверку . Получил отписку. Написал Президенту с просьбой не дать умереть без жизненно важных гормональных препаратов. Выдали.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Нееее, больному надо нахамить врачу в ответ, и тут же подвергнуться самым изощренным издевательствам, на которые способна медицина.

DELETE

Знакомый участковый терапевт говорил следующее: "У нас отличные люди. Веду три участка, на каждом примерно 2000 человек, но на участке всегда есть несколько социопатов и часто из-за 1 пациента с деформацией характера коллега готов поменять близкий участок на отдаленный участок, только бы избавить себя от общения с таким персонажем". Есть пациенты которые приходят со списком лекарств, которые им следует назначить, берут врача измором или бомбардировкой его начальства жалобами. Ему выписывают указанное, понятно, что лучше не становится и тогда врача виноватят, как "неправильно лечившего" и опять бомбардируют жалобами. Медицинские чиновники, как правило попавшие на эти места по блату, не профессиональны и беспринципны, поэтому не заморачиваются, а говорят: "Разруливай как хочешь, иначе сделаем тебе больно". И делают!

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Саша я лежал вместе с супругой в Бакулева в 2000 году. Я за свою жизнь не видел радушного персонала, начиная от нянечки и кончая главврачом. Ни кто тебе не нагрубит, не унизит, такое впечатление, что им внушают доброту, милосердие, сострадание. Но в Астрахани, пипец, как все с цепи сорвались. Всё зависит от руководства лечебного учреждения. Их работы с личным составом.

+7 / 0
Ответить

Знаете, очевидно это сейчас во многих больницах происходит, уже ничему не удивляемся.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (4)

В больницах надо бесплатно раздавать успокоительные таблетки. Сейчас больные стали нервные. И от них врачи заражаются.

+7 / -1
картой
Ответить
DELETE

Чего ждут от своего врача в целом сознательные пациенты?

Понимания, искренности, расположения, любви.

Эти душевные качества обязательны для истинного врача, потому что на них базируются настоящие отношения между врачом и пациентом.

Они являются предпосылкой для истинного исцеления пациента.

Ещё Парацельс утверждал, что основой медицины служит любовь.

Сегодняшнее университетское образование, предлагаемое студентам – это что угодно, кроме возможности выработать духовные ценности.

Про обучение совершенно согласна.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Что вы воете. У меня знакомая в США живёт, штат Индиана. Заболела. Записалась сходила к врачу. Думала как в СССРе. Неделю плевалась, возмущалась.

+5 / 0
Ответить
DELETE

Унижают тех, кто не может за себя постоять! Так было всегда. Врач на пациента в интернете написать не может, руки у него связаны всевозможными законами, а пациент может. Поэтому и отношение врача к пациенту будет только потребительское - побольше с него денег снять, помотать по обследованиям, что б не обидно было когда гадости в интернете при себя читать будет.

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
09.03.2023, 18:33
Называевск

если поддаваться эмоциям лечить норм не получится. часто больному нужно сделать больно для его же блага. а плакс никто терпеть не может. они изначально сами к себе жалостливо относятся, вместо собраться и победить свою болезнь

кто то всю жизнь в коляске ноет, а кто точно с такой же болезнью в футбол гоняет. в той же коляске. а может уже и на своих двоих...

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Просто, тем кто идёт в медицину, нужно очень хорошо подумать, если ты не любишь людей, то нет смысла туда и идти. Врач, учитель, воспитатель это профессия от бога даётся, только те кто любит людей должны работать в такой профессии, а не как сейчас, только деньги.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)

Ну уж нет! Лучше научиться правильно относиться и научиться грамотно (цивилизованно) не давать себя в обиду.

+4 / 0
Ответить
DELETE

Всё это хорошо, но.... Пациенты тоже не "лыком шиты"... Если им разьясниешь в доступной форме ( не медицинским языком) , что и как нужно поступать в их случае, пациен сразу: что вы на меня кричите! Или почему мне грубите! Да, потому, что ответили не так как он рассчитывал, а рассчитывал, что все перед ним на полусогнутых за него побегут всё исполнять! Вот у нас от сюда и жалоб стало более 100% и чаще они не обоснованные. Так как пациен( он же у нас всегда прав!) не услышал в свой адрес желаемое, значит нужно включить "защитную" реакцию - начать выпады самому. Вот у нас и врач всегда виноват! Перефразируя слова известной всем басни: ты виноват, что пошел в медицину! Вот она правда жизни!

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

Если мне нагрубит врач, я в ответ кричать не буду.

Просто схожу для начала к главврачу, оставлю обращение. Потом напишу жалобу на имя прокурора.

Считаю, что хамам не место в больнице

+7 / 0
картой
Ответить
09.03.2023, 15:58
Называевск

ну и к кому ты потом пойдешь? от тебя все отбрыкиваться станут или поувольняются - нафиг связываться? себе дороже от таких как ты

+5 / 0
Ответить

Нет, но терпеть тоже нельзя.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

У нас был всего один врач, который вырастил и меня и к внуков. Приходил, распрашивал, осматривал, вплоть до ногтей и написаного ребенком в горшок и делал назначения. Исключения- очень профильные, к кому он и рекомендовал. и это было всегда дома в спокойной обстановке, не тащить больного ребенка цеплять инфекции и нарушать постельный режим. Вспоминаю с благодарностью!

раскрыть ветку (0)

Вот только что пришла из поликлиники, где была свидетелем , как какая - то женщина на весь коридор орала и возмущалась, почему ей приходится ждать, когда ей сделают рентген. Трижды врач выходил и объяснял ей, что до неё в очереди ждут ещё 4 человека ,что рентгеновский аппарат один и нужно подождать, ведь очереди ждут такие же больные люди, но она не унималась и грозила написать жалобу на грубое отношение. Но врач не грубил и все это понимали, а грубо с доктором разговаривала именно она и проявляла неуважение своим поведением к другим больным, ожидающим в очереди. Вот вам и жалобы от пациентов. Кстати, я читала, что жалоб полно, но в результате проведенных проверок они редко оказываются обоснованными. Так что давайте и мы, пациенты, будем следить за своим поведением, прежде, чем жалобы строчить.

0 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)

Здравствуйте, Виктор Николаевич. Действительно, иногда приходится иметь дело с хамством врачей, несмотря на то, что профессия в целом у них очень хорошая и важная. Они спасают жизни людей, помогают, оказывают помощь.

Но не все спецы работают добросовестно, одну женщину уже уволили по моей жалобе. Работать надо на должном уровне, а не спустя рукава

С уважением, Дарья Алексеевна

+5 / 0
картой
Ответить

Недавно узнала, что за необоснованную жалобу на врача, оказывается, тоже можно понести ответственность. И врач по закону тоже может отказаться принимать больного, если тот хамит или неадекватно себя ведёт. Так что жалоба должна быть обоснованной.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Консультант E. A.
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3846
15.03.2023, 11:38
Кстово

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Бездонная яма...

Что делать , если Вам нагрубил (нужное подчеркнуть)-

врач , налоговый инспектор, сотрудник райуправы ,

сотрудник горгаза , сотрудник горсети , сотрудник

службы занятости , сотрудник дорожной полиции ,

сотрудник банка , сотрудник конторы жкх,

водитель автобуса , кассир магазина .....

доставщик пиццы ?

(если есть чем , то застрелить его , если нечем или

боязнь тюремных факторов , выдохнуть , вытереть

лицо и жить дальше)

+5 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (165)

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

По иронии судьбы: чиновника, наказавшего пенсионера за слова «вор должен сидеть в тюрьме» осудили за "махинации"

Здравствуйте, дорогие читатели! Давайте поговорим об одной удивительной вещи — кармическом бумеранге. Вы знаете, та самая штука, которую в детстве мы называли «сам такой». Сделаешь что-то плохое,...

Смена поликлиники станет проще: в Госдуме разработали новый законопроект

Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как право граждан на прикрепление к поликлинике по месту своего проживания (пребывания). Тема кстати для многих скорее всего будет актуальной и полезной.

Юридические и этические границы эвтаназии: Право на достойную смерть vs. святость жизни

Представьте ситуацию: человек с неизлечимым заболеванием, обрекающим его на месяцы невыносимых страданий, хочет уйти из жизни достойно и без боли. Его родные поддерживают это решение. Однако врач,...

Гордый чиновник засудил 80-летнюю бабушку за комментарий в соцсетях, загнав её в долговую яму. Это мужчина?

Для тех, кто не в курсе, пусть теперь знают, что у чиновников тоже есть честь и достоинство, которые всегда можно выразить в рублёвом эквиваленте. 80-летняя пенсионерка Маргарита Белых из Краснодарского края,
02:14
Поделитесь этим видео

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Хмельной эликсир или коварный соблазн: о чем молчат пиво и сидр в контексте здоровья.

Совсем недавно на глаза попалось сообщение Телеграм канала, где говорилось, что пиво и сидр могут приносить пользу для здоровья. Сложность восприятия алкогольных напитков, в частности пива и сидра,...

Почему хамы выводят из себя даже самых спокойных

Вы спокойно стоите в очереди — и вдруг кто-то грубит кассиру, толкает вас плечом, громко спорит по телефону. Мгновенно поднимается волна раздражения: "Ну почему люди не могут вести себя нормально?

Можно ли съесть продукты до оплаты в магазине и что за это будет

Сегодня поговорим о правах потребителей, которые должен знать каждый. Возможно, что некоторые моменты Вы и так знаете, но не помешает «освежить» свои знания, информация ещё никогда не была лишней и бесполезной.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы