Терпеть нельзя судиться?
Здравствуйте! Как видно из заголовка, у меня возник этот вопрос и вот по какому поводу.
У меня был номер телефона (он и сейчас есть) одного из оператора сотовой связи, назову их, чтобы не делать рекламы, "Яйцо". Был, в общем-то, и был, я им пользовался, всё как у многих. В один момент из-за обстоятельств просто стал сидеть дома (не буду указывать причин, это не важно), и в самой по себе сотовой связи по большому счёту отпала необходимость, за исключением входящих вызовов и входящих же СМС. Тем не менее в один "прекрасный" день понадобилось позвонить на улице, а денег-то на счету и нет, хотя были. Так я узнал о волшебном финансовом ручейке от меня в компанию "Яйцо".
Сначала мне говорили, что это трафик Интернета деньги съедает, пришлось отключить, потом ещё что-то, в итоге в один действительно прекрасный момент мне вернули деньги. Так я жил, регулярно описывая ситуацию и возвращая свои деньги.
Не мог себя избавить в эти моменты от чувства неловкости или даже какой то низости от выпрашивания своих, пусть и "копеек". Также толчком к переходу к новому оператору послужила ситуация с отключением электричества и очередным сообщением бота компании "Яйцо" о нехватке средств на счёте, а предполагалось вызывать "скорую", но ситуация улучшилась и до "скорой" не дошло.
Тем не менее я сходил в салон связи и купил СИМ-ку другого оператора, назову его "Зелёный". В салоне мне по отключали все весёлые опции типа мобильного Интернета и других, о которых не я и, видимо, они тоже мало что знают, поскольку на следующий день пришлось лезть на сайт и до отключать их. Убедившись, что баланс не утекает в никуда, я зажил новой безмятежной жизнью, в плане сотовой связи, конечно же.
Как гром среди ясного неба прозвучала мысль от читаемого мною сообщения-ультиматума от "Зелёного" о необходимости вполне себе конкретного действия для прекращения списания средств. Понимая, что, нарушая закон психическим принуждением к действию и шантажом, предположительно, и отсутствием желания быть потерпевшей стороной, я эти сообщения-угрозы игнорировал и от "Зелёного", и от "Яйца".
Впоследствии при разборе списаний представитель "Зелёного" мне написал, что всё прописано в договоре, сначала они списывают якобы "За сохранение номера", потом его блокируют. Договор, так они называют бумагу, изменить которую никто не в состоянии, при покупке СИМ-карты, а, напомню, договор есть обоюдное согласие сторон, а без его подписания СИМ-карту не продадут. Эта же бумага напоминает галочку на сайте, без которой вы не попадёте на нужный сайт, тоже, на мой взгляд, попахивает принуждением, ведь мало кто читает, что скрыто под этим "соглашением", а там может быть всё что угодно. Теперь и представитель "Яйца" твердит мне то же самое, видимо, межкорпоративная связь сработала.
Я писал в Роспотребнадзор и Комитет по чему-то там, но если кратко описать ответы, все дороги идут на три буквы, то есть в суд.
В связи с нетерпимостью к подобным мелочным поборам всех и каждого имеющего сотовый телефон (если кто то считает, что его не обирают, попробуйте скурпулёзно посчитать списания за месяц) за ничто, ведь никаких услуг не предоставлялось, считаю необходимым подать иск в суд, возможно и не в один суд. Из "Яйца" написали, что в течение теперь уже, трёх дней со мной свяжутся. С "Зелёным" ещё не связывался, но номер не заблокирован.
Возможно, потребуются юристы. Спасибо за прочтение!
В написании статьи помогали:
- Яндекс-картинки.
- Поисковик Яндекс от Яндекс.
- "Консультант плюс".
- Фотошоп "Адобе-фотошоп".
- Какой-то индийский чай.
- Яичница из яиц "Синявинской птицефабрики"
- Много кто и что, по мелочи. Спасибо всем!
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Показать всех обсуждающих (85)