Работа: офисные травли стали причиной ухудшения отношения сотрудников к коллегам

Насколько важны для нас отношения на работе, известно всем, ведь, несмотря на то что там мы проводим большую часть времени, приходя домой, редко удается выбросить из головы производственные вопросы, и межличностные отношения с сотрудниками тоже немало головной боли доставляют многим.

Офисная травля

А ведь порой ко всему этому добавляется и офисная травля, именуемая красивым словом «моббинг». Как можно справиться, не сломаться под давлением руководителя-самодура или травли коллектива, что делать, если работа превращается в ад из-за сплетен или травли коллектива?

И здесь сразу стоит оговориться, что нередко под такой прессинг попадают совершенно не ленивцы или серые мышки, вызывающие раздражение начальства или сослуживцев. Абсолютно наоборот, часто это человек с яркой индивидуальностью, и белой вороной его делают зависть коллег, борьба в карьерном росте или просто желание унизить ради собственного удовлетворения. По определению специалистов, «моббинг» есть способ психологического давления на сотрудника с целью заставить его уволиться или ослабить его авторитет в коллективе.

В таком случае различают два подхода:

• вертикальный, когда негатив идет от руководителя к подчиненному или обратно, от коллектива к своему руководителю;
• горизонтальный, когда офисный террор направлен от коллектива к одному сотруднику, избранному жертвой.

В любом случае человеку не позавидуешь, люди, на которых направлена травля в коллективе, часто теряют мотивацию к работе, им трудно сконцентрироваться на выполнении заданий.

Действия руководителя

В результате их труд становится менее эффективным, случаются прогулы, многие начинают чаще болеть. В таком «токсичном» коллективе как индикатор увеличивается текучесть кадров, кому приятно работать в постоянном нервном напряжении? И здесь уже многое зависит от руководителя.

Если существуют доверительные отношения и работник сам жалуется на притеснения начальству, руководитель должен сделать все возможное и пресечь конфликт.

Начать ежедневный контроль работы, совещания, отчеты о проделанной работе, в том числе и индивидуальные с тем, кто является инициатором конфликта в коллективе. По возможности работника, на которого направлен негатив, перемещают на другое рабочее место.

По данным исследований известно, что 47% руководителей для определения эффективности работы сотрудников практикуют личное общение при необходимости, еще 10% в случае сложных ситуаций встречаются лично с сотрудниками в таких случаях, как правило, это вновь прибывшие молодые сотрудники, еще не прижившиеся в коллективе.

Кто попадет под раздачу?

Выявить общие тенденции, определить более часто встречающиеся сферы, подверженные моббингу, в подобных ситуациях практически невозможно. Обычно в такие ситуации попадают либо молодые сотрудники, либо новенькие, еще не разобравшиеся и потому попадающие в подобные конфликты.

Как полагают сами сотрудники, работодателям под раздачу попадают самые благополучные сотрудники. Это заметно особенно в женских коллективах. Там дамам опасно иметь красивую внешность, незаинтересованность в общественной жизни и чрезмерную «компетентность». А в противоположность этому в мужских коллективах чаще всего камнем преткновения становится профессиональная конкуренция, желание занять вакантное место.

Общим для всех в подобной борьбе становятся: деньги, власть и зависть, но желание одно – вытравить человека из коллектива.

Как правиться с ситуацией

Наиболее правильной тактикой в подобной ситуации будет не молчать, не показывать себя бессильной жертвой. Если открытый диалог с оппозиционной группой не даст результата, руководитель не захочет вмешиваться или более того будет принимать сторону обидчика, то нужно рассчитывая только на себя, четко определить свою стратегию действий.

В случае если ситуация слишком влияет на нервную систему, то лучшим выходом будет смена места работы, чтобы не ставить под угрозу свое здоровье, а если найдутся силы абстрагироваться от такой ситуации и не реагировать на провокации, то в скором времени обидчики и сами утихнут, потеряв интерес к подобному негативу.