Брату не могут сделать операцию

Здравствуйте, брат служил по контракту сво. Было два взрыва рядом. Получил обморожение и травму ног, отправили на лечение, прошло 3 месяца лечение так и не началось. Отправляю за всякими справками с одного места в другое и обратно, всё по кругу. В итоге была назначена операция на 17 апреля но перед этим его направили в военкомат в другой город где находиться уже вторую неделю и никак не может получить справку.

Ноги болят ходить практически не может. Считай уже пол пальцев нету. Операция пропущена.

Что нам с эти делать? Подскажите пожалуйста