197.7кApple: столкнулась с судебным иском на 2 миллиарда долларов из-за «дефектных аккумуляторов» в iPhone
Технический гигант якобы, по словам истцов, пытался исправить неисправные батареи с помощью последовательных обновлений программного обеспечения.
Столкнувшись с обвинениями в неисправных батареях в миллионах iPhone и пытаясь решить проблему с помощью постоянных обновлений программного обеспечения, которые привели к снижению производительности телефонов, Apple.
Как сообщает Reuters, сегодня компания обратилась в лондонский суд с просьбой заблокировать коллективный иск на 2 миллиарда долларов, поданный адвокатом по защите прав потребителей Джастином Гутманом от имени пользователей iPhone в Соединенном Королевстве.
Адвокаты Гутмана утверждали в судебных документах, что Apple скрывала проблемы с аккумулятором в некоторых моделях телефонов и «тайно» устанавливала инструмент управления питанием, который ограничивал производительность.
Что говорят юристы Apple
В записке, поданной юристами Apple, они утверждают, что иск «необоснован», поскольку компания категорически отрицает, что батареи ее iPhone были неисправны — за исключением небольшого количества моделей iPhone 6s, для которых она предлагала бесплатную замену батарей.
Компания также сообщает, что обновления ее приложения для управления питанием, представленные в 2017 году для управления требованиями к старым батареям или устройствам с низким уровнем заряда, снизили производительность iPhone 6 в среднем всего на 10%.
Во вторник Гутман обратился в Апелляционный суд по вопросам конкуренции в Лондоне с просьбой удостоверить дело и передать его в суд.
Адвокат Гутмана сослался на соглашения Apple от 2020 года об урегулировании группового иска в США и регулирующие действия штата США в отношении проблем с аккумулятором iPhone как знак того, что Apple «не говорит, что этого никогда не было».
Обязательства американского гигант
Apple также пообещала быть «четче и честнее» с пользователями iPhone в отношении состояния батареи перед британским наблюдателем за конкуренцией в 2019 году.
Компания отрицает, что вводит клиентов в заблуждение относительно проблем с аккумулятором iPhone, и указывает на публичные извинения, которые она опубликовала в 2017 году, предлагая более дешевые замены аккумуляторов пострадавшим клиентам.
Адвокат Apple заявил в судебных документах, что в иске, по сути, утверждается, что «не все батареи могут обеспечить необходимую максимальную мощность при любых обстоятельствах и в любое время», что является общей характеристикой всех устройств с батарейным питанием.