На каком основании суд отменил решение суда в выплате несовершеннолетнему ребёнку алиментов

Подружка подала на бывшего супруга в декабре прошлого года иск о взыскании алиментов на ребёнка.Проживает в Москве,бывший супруг в Анапе.Суд Москвы вынес иск о выплате алиментов в твердой денежной сумме.Заявление о взыскании алиментов,исполнительный лист и необходимые документы,подруга отправила в ФССП Анапы по месту жительства бывшего супруга.Май месяц тишина,дозвониться невозможно к приставам.Попросила родную сестру,которая проживает в Анапе узнать,в чём дело.На что пристав ей ответила,что бывший через суд сделал отказ по алиментам.Как такое возможно,почему подруга ничего об этом не знала,ни звонков,ни извещений не было.Что ей теперь делать и как вообще добиться выплаты алиментов?Подскажите пожалуйста,может кто сталкивался с таким?