Фирма отказывается исправить ошибку ( поклеили бракованный плёнка )

Оплатили 120000 рублей

Автомобиль обклеили бронопленка. 220 микрон.

И когда сделали, поцарапали авто.

Уже ничего делать. И уехал я.

А Потом появились проблемы и поняли, что пленка бракованный. Приехал, они признали, что плёнка бракованный.

Согласились что заново будет клеить.

Сказали надо ждать 14 дней пока новый товар поступит. Ок. Ждал 3 недели.

Договорилис что 08.06.2023 оставляю машину им и сделает они. Типа снимит старую и поставить новую. .. Но сегодня узнал что они даже ничего не делали ещё. А авто уже сутка, что там стоит. Сказали жди, заказ много.

Говорю верните деньги. Отказывает. Говорит хочешь забери, деньги не верну.. а через вобще отказались, говорят не будем делать, общайся нашими юристами и сделай что хочешь.

Вот и думаю как быть? Что и я получил деньги обратно, и за царапины деньги получить, и компенсации и на адвокат, суд и т.д

Сразу скажу , что не хочу сделать договор, просто оплатить и ждать что будет. Мне надо такой юрист который будет делать дела и потом получить деньги, проценты и т.д (Город Москва)