Как успокоить агрессивного человека: три шага к контролю ситуации.

У каждого из нас бывают моменты, когда мы теряем контроль над своими эмоциями и превращаемся в агрессивных монстров. Но если вы столкнулись с агрессией у другого человека, то вам нужно знать, как ее успокоить.

Во-первых, вы должны понять, что гнев делает человека непредсказуемым и неразумным. Поэтому крик и споры бесполезны. Вместо этого, дайте ему время и пространство, чтобы он мог успокоиться и снова овладеть своим рассудком. Пусть он уйдет на некоторое время в спокойное место, где он сможет сосредоточиться и расслабиться.

Во-вторых, вам нужно предложить готовое решение проблемы. Но не навязывайте его агрессивному человеку. Лучше всего спросить его мнение и предложить вариант, который будет наиболее удобен ему. Таким образом, вы поможете ему управлять ситуацией и вернуть ему чувство контроля.

Наконец, не забывайте про свою безопасность. Если агрессивный человек начинает вести себя агрессивно, уйдите от него и попросите помощи. Никогда не допускайте физического контакта.

Суммируя все вышесказанное, успокоить агрессивного человека можно, дав ему время, предложив готовое решение и не забывая про свою безопасность.