Какие документы должны быть у продавца часов, чтобы понять, что это не подделка?

Я думаю, что в эпоху тотальных подделок подделать сертификат не проблема. Вам покажут и сертификат и дадут паспорт, но это не гарантия подлинности. Купите часы на сайте завода.

Здравствуйте!

В данном случае, с правовой точки зрения, в целом в соответствии со ст. 456 ГК РФ (Обязанности продавца по передаче товара) продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы ( ПАСПОРТ, СЕРТИФИКАТ КАЧЕСТВА, ИНСТРУКЦИЮ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ и т. п.), предусмотренные законом.

Если часы не имели вообще никаких документов изначально, то продавец обязан был поставить Вас об этом в известность.

Поскольку, в силу п. 1, ст. 10 ЗоЗПП, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 12 ЗоЗПП).

Если продавец откажется принять часы назад и вернуть уплаченную за них сумму, можете сообщить ему, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6, ст. 13 ЗоЗПП).

Кроме того, для приборов учета времени, работающих на батарейках, требуется сертификат по ТР ТС №020/2011. Если часы работают от электрической сети, то получать нужно сертификат не только по ТР ТС №020/2011, но и по ТР ТС №004/2011. Остальные типы часов в России процедуре не подлежат.

Сертификат соответствия на наручные часы не требуется, так как часы не подлежат декларированию соответствия и обязательной сертификации. Вы можете получить отказное письмо на часы, где будет указано, что данный товар не входит в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации и декларированию.

Сам же продавец может предоставить от производителя -

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции,

И для российского рынка, продукция предприятия также сертифицирована в «Российской системе сертификации».

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Если вам продают часы. требуйте паспорт от часов Там на корпусе и механизме часов имеется номер. Смотрите, читайте, сопоставляйте, проверяйте

Документы должны быть. Если это не базар. Даже на гвозди есть доки и сертификаты.

1. Гарантийный талон - настоящие часы обычно поставляются с гарантийным талоном, который может содержать информацию о производителе, модели, серийном номере и дате продажи. Гарантийный талон должен быть заполнен и иметь подпись и печать продавца.

2. Оригинальная упаковка - оригинальная упаковка, включая коробку, отличается от подделок внешним видом и качеством. Она может быть украшена логотипом и названием бренда часов.

3. Инструкция по использованию - настоящие часы обычно поставляются с детальной инструкцией по использованию. Она может содержать информацию о функциях часов, настройке и обслуживании.

4. Сертификат подлинности - некоторые бренды часов могут поставляться с сертификатом подлинности, который подтверждает, что часы являются оригинальными и прошли контроль качества.

5. Показатели качества - настоящие часы могут иметь определенные показатели качества, такие как прочность, водонепроницаемость, точность хода и другие характеристики. Некоторые бренды могут предоставлять сертификаты, подтверждающие соответствие часов этим показателям.

Важно отметить, что список документов и информации может различаться в зависимости от производителя и модели. Если у вас есть сомнения по поводу подлинности часов, рекомендуется обратиться к официальному дилеру или сервисному центру бренда или квалифицированному эксперту для дополнительной проверки.