Потребитель Александр из городка Солнечный Берег.

Потребитель Александр из городка Солнечный Берег.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Однажды в тихом городке по имени Солнечный Берег, жил-был потребитель по имени Александр. Он был любителем красоты и стиля, всегда следил за последними трендами моды. Однако, недавно он приобрел новую пару обуви, которая, к его сожалению, не подошла по размеру. Разочарованный, Александр решил обратиться в местный магазин "Модные тренды" для обмена товара.

Александр внимательно изучил Закон РФ "О защите прав потребителей" и обнаружил, что статья 25 предоставляет ему право на обмен товара надлежащего качества. Он решил воспользоваться этим правом и отправился в магазин, сохраняя товарный вид и все документы, подтверждающие покупку.

Прибыв в магазин, Александр обратился к продавцу и объяснил ему свою ситуацию. Продавец внимательно выслушал его и сказал, что аналогичная обувь, подходящая по размеру, отсутствует в наличии на данный момент. Однако, он заверил Александра, что при поступлении такого товара в продажу, он сразу же сообщит ему.

Александр был немного разочарован, но он понимал, что в магазине не всегда есть все размеры и модели. Он решил довериться продавцу и договорился с ним о возможности обмена, как только подходящая обувь появится в продаже.

Несколько недель спустя, Александр получил звонок от продавца. Он радостно сообщил, что аналогичная обувь, которую Александр искал, наконец-то поступила в магазин. Александр сразу же поспешил в "Модные тренды", чтобы осуществить обмен.

Продавец с улыбкой приветствовал Александра и предложил ему обувь нужного размера. Александр был доволен, что его проблема была решена, и благодарил продавца за оперативность и честность.

Таким образом, Александр убедился в том, что статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" действительно защищает его интересы как потребителя. Его опыт показал, что обмен товара надлежащего качества возможен, даже если аналогичный товар отсутствует в магазине на момент обращения. Важно лишь договориться с продавцом и доверять ему.

Александр, благодаря своему опыту, стал более осведомленным потребителем и теперь знал, как правильно использовать свои права. Он продолжал следить за модными трендами и покупать товары, уверенный в том, что его права будут защищены. Так закончился его рассказ о приключении с обменом товара надлежащего качества, который стал еще одним шагом на пути к его стилю и уверенности.

Подробнее ➤