Не всегда стоит экономить, будьте внимательны при покупке товара

Очень интересная история про то, что не всегда нужно экономить на товарах. Ситуация такая: клиент хотел приобрести телефон через интернет-магазин. На одном из сайтов нашел устройство, которое нужно, по очень заманчивой цене. Цена была занижена на 1/3 от рыночной стоимости. Заманчиво, конечно. Клиент не задумываясь написал на сайт, где было сказано: мол, внесите оплату, и мы отправим курьера. Спустя пару дней заказ был доставлен.

Внешне с устройством все хорошо, по работе тоже все супер. НО! Клиент решил проверить подлинность товара на оригинал. Есть такая комбинация *#06# – и устройство показывает IMEI (что уже не совпал с цифрами в чеке и на коробке устройства), замет проверка через специальные сайты. Выяснилось, что данное устройство имеет другой цвет, год производства значительно позже, а также устройство было неоднократно в ремонте и стоит в статусе как восстановленное.

Клиент сразу как узнал начал писать и звонить в данную компанию, на третий день они все же вышли на связь. Компания выслала бумагу о том, что не согласны подтвердить, будто устройство восстановленное. В их адрес была направлена претензия по возврату денежных средств и самого устройства. Денежные средства были возвращены на счет клиента. Вопрос с судом пока подвис. С них можно истребовать моральный вред, пени и штраф.

В современном мире правильная и честная продажа товаров является одним из ключевых аспектов взаимодействия между продавцами и потребителями. Однако, несмотря на существующие правила и нормы, иногда возникают ситуации, когда продавцы нарушают эти правила, предоставляя подменные товары вместо ремонта или замены.

В данной статье мы рассмотрим ответственность за такие нарушения и административные штрафы, которые могут быть применены к должностным лицам и юридическим лицам.

Что говорит закон

Действия продавца попадают под статью 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП) за нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров (в том числе о предоставлении подменного товара на время ремонта или замены) предусматривает наказание в виде административного штрафа на должностных лиц от 1000 до 3000 рублей; на юридических лиц – от 10 000 до 30 000 рублей.

Это предусмотрено с целью защиты прав потребителей и поддержания честной торговли. Административные штрафы служат мерой воздействия на нарушителей и стимулируют их соблюдать законодательство в области продажи товаров.

Важно отметить, что данный штраф является мерой административного воздействия, а не уголовным наказанием. Он применяется с целью наказания и предупреждения повторных нарушений. Потребители также имеют право обратиться в суд или к соответствующим контролирующим органам для защиты своих прав, если они столкнулись с подобными нарушениями.

Важно соблюдать правила продажи товаров и предоставлять потребителям честные условия, чтобы поддерживать доверие и уважение к бизнесу.

Также статья 14.7 КоАП РФ касается обмана потребителей. Согласно этой статье нарушение может повлечь наложение административного штрафа на граждан в размере от 3000 до 5000 рублей, на должностных лиц – от 12 000 до 20 000 рублей, а на юридических лиц – от 100 000 до 500 000 рублей.

Обман потребителей считается серьезным нарушением, которое наносит ущерб доверию и интересам покупателей.

Проверяйте подлинность товара, не дайте себя обмануть.