Запрет на подключение провайдером интернета в общежитии

Добрый день. Возникла проблема с проведением интернета в общежитие при больнице. Прохожу АГС(альтернативную гражданскую службу), заселили в общежитие, сразу возник вопрос про интернет. Сказали что ранее тут был интернет провайдер, но его отключили и сейчас провести официально интернет нельзя(сами провайдеры говорят что нет тех. возможности + что у них по данным стоит комментарий с запретом от руководства больницы). Хотя в общежитие есть интернет, который провел один из АГСников неофициально(не знаю как это работает), но скорость этого соединения оставляет желать лучшего. Хотел узнать, возможно ли как-то повлиять на данную ситуацию? К кому обращаться и законно ли вообще запрещение на проведение интернета?