Магия речи: Как слова создают гармонию и минимизируют трудности

https://dzen.ru/candlepower

Могу поспорить, что каждый время от времени преувеличивает важность проблемы. Заметить это легко у других людей. Многие родители и учителя делают это в целях воспитания, а руководители часто для принижения работы сотрудников. Что с этим делать? Как обыграть ситуацию в вашу пользу?

Нетрудно догадаться, что при ярком описании проблемы последует буря эмоций. Вы считаете, эмоции помогают решать задачи? Однозначно, нет. Правильное решение требует уравновешенного подхода.

Проанализируете прошлые, неправильные решения. Скорее всего, они были приняты или в порыве сильной грусти, стресса, или наоборот безудержного веселья. Такие эмоциональные качели позволяют рассмотреть ситуацию только с одной стороны.

Вы когда-нибудь обращали внимание, как объявляют о задержке самолета. Обычно говорят: «Просим прощенья. У нас небольшая задержка» или «Извините. Возникла маленькая проблема с …». Заметили? Никто не собирается признаваться, что ждать придется, ну например 2 часика. Так как это ни к чему. Лишнее волнение в аэропорту не поможет решить проблему быстрее.

Так почему же нам не использовать этот полезный навык на работе и дома?

Разговаривая с начальником о клиентах можно применить фразы: «У нас возникло небольшое недопонимание», «Мы обсуждали немного разные темы». Заказчику же можно сказать такие слова: «Мне нужно еще немного времени, чтобы поработать над деталями». Согласитесь это гораздо лучше, чем сказать: «Как завтра сдавать?! Я ещё даже половины не сделал!».

В бытовых ситуациях паника тоже не самое лучшее, что вы можете предпринять. Если испортился суп, фраза: «Суп испортился! Всё пропало. Как жить дальше? Есть то нечего», не подходит. Можно обыграть ситуацию: «У нас сегодня праздник. Заказываем пиццу. Ура!» или любую другую вредность, любимую всей семьёй.

Ну и конечно хочется пару строк добавить о школе. Если ребёнок принес не очень хорошую оценку, не паникуйте, возможно, в Оксфорд его уже не возьмут. Но в данный момент существует множество курсов, в том числе и дистанционных, на хлебушек ваше чадо всегда себе заработает. А вот о проблеме отношений между детьми и родителями, к сожалению, знает если не каждый третий, то точно каждый второй. Расставляйте приоритеты правильно.

Минимизируйте проблемы, контролируйте эмоции и это непременно приведёт к верным решениям.

Гороскоп Карьеры (на декабрь 2023 года) для всех знаков Зодиака! - Подробнее ➤

Ноябрьский расклад для всех знаков зодиака! Эксклюзив для подписчиков канала Сила Свечи - Подробнее ➤