Жэу и непосредственное управление домом

Платили за унаследованную недвижимость. Потом выяснилось, что у дома нет УО. Решили прояснить в ЖЭУ, обслуживают ли. Ответили, что дом не обслуживают. Потом на вопрос почему приходят от них платежки, ответили, что дом на их непосредственном обслуживании. Это как? Причем тут ЖЭУ?

Дальше начался просто телефонный террор - звонят, пишут сообщения с просьбой перезвонить или ответить на звонок. Мол, давайте по телефону всё обсудим. А что здесь обсуждать? Странно, что со всеми поставщиками услуг у меня личные договора, капремонт оплачиваю. И еще нужно платить ежемесячно в ЖЭУ, которое если про деньги, то обслуживают непосредственно. А если проблемы, то они не при чем...