Подарки за клиентскую лояльность везде кроме юридического бизнеса

Подарки за клиентскую лояльность давно уже вошли в обычные практики большинства бизнесов, конкурирующих в высококонкурентных областях.

Банковский кэшбек

Так например большинство банковских сервисов начисляют кэшбек, то есть возвращают часть стоимости покупки в выбранных клиентом опциях. Надо сказать что у некоторых банков такой кэшбек весьма ощутим. Так банк Открытие возвращает 5 % оплат за жку, а Тинькофф за билеты в театр и кино, Яндекс банк начисляет повышенный кэшбек за покупки в сервисах яндекса через яндекс пэй, а Урал Сиб находит выставленные Вам коммунальные счета и присылает о них уведомления на электронную почту.

Программа лояльности во вкусно и точка

Среди различных предприятий фастфуда мне лично больше нравится программа клиентской лояльности во Вкусно и точка. Так в среднем цена чашки каппучино там составляет 110 рублей, но при покупке абонемента можно покупать чашку кофе по 62-70 рублей, предъявляя на кассе QR код. Помимо этого для приобретателя абонемента действуют различные акции. Также за приобретение нескольких бургеров по акции через приложение, я получил стикер, по которому выиграл бесплатное подключение к подписке Тиньков про, которая позволяет осуществлять торговлю через приложение Тиньков инвестиции без комиссии и другие полезные функции. То есть это не какое то говно вроде купона на приобретение кредитки или кулона, а вполне себе ценная вещь.

Также понравился сервис клиентской лояльности в билайне и МТС. В билайне на счет кладут 500 руб, если оформишь через их приложение бесплатную дебетовую карту Альфа банка с повышенным кэшбеком, который если бы не стучал приставам вообще был бы в топе, а МТС при моей попытке уйти от них в Тиньков мобаил предоставили мне индивидуальные условия безлимитного интернета и звонков, по цене ниже минимального тарифа в Тинькоф мобаил.

А что в юридическом бизнесе

А в юридическом бизнесе до сих пор не все признают, что занимаются именно предпринимательской деятельность, а не некой миссией и нет никаких программ лояльности. Можно сказать даже с течением времени некоторые юристы начинают относиться к клиентам менее лояльно, хамят, не выполняют обязательства, убеждают клиента что он дурак и не понял что ему сказали.

При этом пожаловаться на таких юристов можно только им самим. Что либо доказать потребителю юридических услуг юристу/адвокату сложно. Потребителю вполне достаточно, чтобы юрист хотя бы просто выполнил то, что обещал, а о каких то бонусах и говорить не приходится.

А что Вы думаете обо всем этом? Напишите в комментарии какие подарки за клиентскую лояльность Вы бы хотели получать за пользование юридическими услугами.

>>>читать публикацию "Халявщики на юридические услуги часть 4"